Norton supérieur à Kapersky

bonjour,

Je voudrai attirer votre attention sur un problème. Je viens d'acheter un HP pavillon avec une offre Norton security gratuite pendant 3 mois. J'ai entendu parler de Kapersky tout le monde en vante les mérites.Donc une fois les 3 mois passés avec Norton sécurity(aucun problème-fonctionnement et interface parfaite), je me suis dit tu vas acheter Kapersky anti Hacker+antivirus personal 5 puisque non seulement mes amis , ainsi que sur différents forums on ne parlait que de l'efficacité de Kapersky.

Si j'avais su je ne l'aurais jamais fait. J'ai suivi la procédure de désistallation Norton. Mais dès que j'ai installé Kapersky impossible de brancher mon modem dès que je l'ai branché mon pc s'éteint et redemarrer. J'ai revérifier tous les programmes pour voir si aucun prog symantec trainé mais rien. J'appelle donc Kapersky assistance qui me dit que cest un confit entre Norton et Kapersky et qu'il faut télécharger un cleaner sur le site Symantec. Je l'installe bien sûr sans antivirus car j'ai du desinstallé Kapersky(car il m'emp^ché ma connection internet). Mais c'était toujours pareil j'ai rappellé Kapersky (0,34 cts la minute), je leur ai demandé de me rap car ça commencé à me couter cher mais ils m'ont dit que cétait impossible. Après ils me disent que c'était peut être mom modem sagem 800 qui fonctionné mal mais je leur ai dit que ça fonctionné bien avant .

Finallement ça m'a pris la tête, j'ai pris un vieux cd Norton antivirus 2004 , et j'ai fait mais mises à jour . et Là miracle ça fonctionne.
Moralité marre de cette guerre antre Norton et Kapersky lorque que veut être libre de changer impossible+Hot line Kapersky inneficace (les cleaners envoyés n'étaient pas adaptés an windows xp et j'ai du faire moi même les recherches).
Carton rouge à Kapersky et Avantage à Norton pour l'instant qui fonctionne bien et ne ralentit pas plus le pc comme je l'entends dire.

A+
SVEN