Gros problème de connexion
hadjbaali
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Bonjour,est bonsoir
quand je veut entrer dans free tv il me disent que le debit est faible mais quand je telephone pour voir le problème ça marche pas parce que sa beug sa fait rchcrchchrchchrchchrchchrchch s v p reponder moi vite
quand je veut entrer dans free tv il me disent que le debit est faible mais quand je telephone pour voir le problème ça marche pas parce que sa beug sa fait rchcrchchrchchrchchrchchrchch s v p reponder moi vite
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1 réponse
Bonjour,
Le message "débit trop faible" apparaît chez moi de temps en temps, il s'agit d'un problème de mise à jour de la Freebox.
Je débranche et rebranche mes deux Freebox, en les réinitialisant à fond si besoin et ça passe. Sinon, j'attends quelques jours, et le souci disparaît après une mise à jour de la Free, comme par miracle.
Si le message "Signal Faible" apparaît depuis peu, il y a très peu de chances que ça vienne de ta Freebox ^^
Voici comment réinitialiser tes boîtiers :
https://www.free.fr/assistance/214-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-redemarrage-reinitialisation-hard-reboot.html
https://www.free.fr/assistance/630-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-reinitialisation-du-boitier-tv.html
Pour ton problème de téléphone, il faut tester avec un autre tél.
Le message "débit trop faible" apparaît chez moi de temps en temps, il s'agit d'un problème de mise à jour de la Freebox.
Je débranche et rebranche mes deux Freebox, en les réinitialisant à fond si besoin et ça passe. Sinon, j'attends quelques jours, et le souci disparaît après une mise à jour de la Free, comme par miracle.
Si le message "Signal Faible" apparaît depuis peu, il y a très peu de chances que ça vienne de ta Freebox ^^
Voici comment réinitialiser tes boîtiers :
https://www.free.fr/assistance/214-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-redemarrage-reinitialisation-hard-reboot.html
https://www.free.fr/assistance/630-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-reinitialisation-du-boitier-tv.html
Pour ton problème de téléphone, il faut tester avec un autre tél.
