Imprimante HP photosmart c4400 bloquée

Momolucie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon imprimante s'est bloquée. Le message suivant apparait :"cartouche d'impression incompatible" alors que celle-ci est neuve.
Que dois-je faire?
Merci de me répondre

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Lu

    elle est peut être neuve

    mais si elle est incompatible puisque c'est ton message d'erreur
    c'est normale qu'elle marche pas
    1

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