impossible d'installer mon imprimante HP

Question

Bonjour, 



impossible d'installer une imprimante HP Photosmart C5390 sur mon Imac 27 vieux de 3 semaines. 
Je suis allé sur HP telecharger les pilotes, appple me dit qu'il st déjà pré installés, mais mon imprimante n'est pas detectée !!
Avez vs une solution ?
D'avance lmerci
Seb

jlpjlp · Answer

slt tente de virer les pilotes puis de les réinstaller

sinon tu as le bon pilote? car HP n'est pas fort pour les mises à jour de ses pilotes lors du changement d'un système d'exploitation

arthugo · Answer

Apparament oui, puisque l'icone HP telechargée me propose de configurer est celle de mon imprimante...

jlpjlp · Answer

as tu tenté de virer les pilotes puis de les remettre

Impossible d'installer mon imprimante HP

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