Help, firefox bug sans arret

Résolu
jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

je n'ai que des problèmes avec les version 3.6.x de firefox et depuis la version 3.6.3 c'est a s'arracher les cheveux

je dois redémarrer firefox toutes les 2 minutes, ca deviens pénible

j'ai a chaque fois un message;

nous sommes désolés
FireFox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors de son redémarrage.


si je redémarre ca replante 3 - 4 fois puis pour finir ca va 2 minutes puis ca replante
ca m'arrive aussi bien lors d'une recherche que quand je tappe une adresse manuellement

je VEUX télécharger la version 3.5
qui allais très bien mais a chaque fois que je clique sur un lien firefox 3.5 il me donne la 3.6.3

si quelqu'un pouvais m'envoyer un lien pour la 3.5 que me renvoie vraiment la 3.5 ce serai super sympa car je pète les plombs

merci d'avance

12 réponses

Résumé de la discussion

Problème d'instabilité sous Firefox 3.6.x sur Windows 7, avec des plantages fréquents et le message "Firefox a rencontré un problème" qui entraîne la restauration des onglets lors du redémarrage. Des solutions proposées incluent une désinstallation complète avec suppression du profil et des clés de registre, puis réinstallation, le risque de revenir vers la version 3.5 étant évoqué mais certains liens redirigent vers 3.6.3. D'autres éléments du fil évoquent la suspicion d'un profil corrompu ou de plugins, ainsi que des infections logiciels et des bundles indésirables après formatage, ce qui oriente le diagnostic vers des causes externes à Firefox.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
     
    mes plugins adblock et NoScript on disparus maintenant,

    mon pc a été formater il y a peu, j'avais eu des virus dans FireFox 3.6 qui avais infecter VLC,

    microsoft sécurity n'a jamais rien trouver depuis le formatage, j'ai changer pour avast et toujours rien de détecté
    0
  2. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Salut

    Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

    = double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
    = Installer simplement sans rien modifier
    = Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
    = si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
    = Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
    = Clic Rechercher
    = Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
    = Clic Lancer l'examen
    = En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
    ==> Clic Afficher résultat
    = Fermer vos applications en cours
    = Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

    -----------

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse

    0
    1. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      malwarebyte est soit tres con soit infecté car il se détecte lui même ?!?!?
      et j'ai encore un truc broken.OpenCommande j'avais déja eu ca mais j'ai formater 2 fois depuis
      0
    2. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu l'as eu ou Malwarebytes? Sur emule? ne rit pas j'ai déjà vu ça...
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est que Malwarebyte est tellement bon, qu'il se fait harakiri pour laisser une chance aux malwares :p
      0
    4. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      non c'est ton lien
      0
    5. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Envoie le rapport ce sera plus exploitable pour nous....
      0
  3. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,
    Désinstalle firefox et durant la désinstallation, coche --> tous les fichiers ( ton profil ), ensuite supprime le dossier mozilla firefox dans: C\programmes ou program files, ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre. Avant de procéder, il est souhaitable de faire une sauvegarde du --> régistre, ensuite va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, clic droit sur exécuter, choisir en tant qu'administrateur et valide, tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox, coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Refaire la même procédure en tapant: mozilla. Ferme le régistre, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ) et réinstalle Firefox.
    0
  4. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    pourquoi ne pas essayer le "firefox sans echec "qui se trouve dans le menu demarre /mozilla
    avant de faire autant de manip ,?
    0
    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Pourquoi pas. sauf que ZHP me permet de voir si un module foireux est installé.
      0
    2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      oui pour ZHP , mais si c'est un module de firefox qui bug, le plus simple c'est souvent la solution
      ce qui n'empeche pas de voir plus loin aprés
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu essayé cette procédure comme proposée --> point4 ?
    0
    1. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      non pas encore, je vais le faire et réinstaller l'ancienne version
      0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    les anciennes versions de Firefox sont là : http://releases.mozilla.org/pub/firefox/releases/

    Tu devrais essayer de surfer en désactivant Java ou Flash.
    ou au moins file une capture de l'erreur.

    sinon nettoyer avec CCleaner ça sert à rien...

    Pis fais ça : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18056044-help-firefox-bug-sans-arret#3
    ça fera pas de mal.

    Ready To Fall \o/
    0
    1. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      j'ai un screenshot de l'erreur mais je ne sais pas comment vous la montrer
      0
  8. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
     
    bon j'ai poster des réponses mais ca a foirer

    donc je recommence encore

    -tigzy malware byte est tres con ou est infecté car il se détecte lui meme et m'affiche aussi cette fameuse clé Broken.OpenCommande, et mnt mon touchepad ne va plus

    ekim55non pas encore je vais essayer et remettre une ancienne version

    Malekal_morte merci pour les liens je ne trouvais pas

    voila j'espere que j'ai oublier personne
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu l'envoies là : http://www.cijoint.fr
      et tu donnes le lien ici.
      0
    2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
       
      infection registre certainement
      0
    3. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      ca ne marche pas par cijoint, il refuse de le prendre a cause du format
      0
    4. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      mais d'ou viens l'infection? windows?
      je crois plutot que j'ai une virus directement dans le bios, car j'ai fait une dizaine de formatage cette année, je scan je nettoie et la derniere fois j'avais QUE MICROSOFT WINDOWS et MICROSOFT SECURITY
      0
  9. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
     
    ca déconne je vois pas les réponses puis je les vois puis je les vois de nouveau plus c vraiment galere
    j'essaye tout ca puis je regarde si ca va
    0
    1. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Comme Malekal_morte l'a signalé, il y aurait peut-être un problème avec Java et Flash Player, donc met ces 2 programmes à jour --> Java et Flash Player. Désinstalle-les, ensuite va dans: C\programmes et supprime java, ensuite va dans: C\windows\system32\macromed et supprime flash. Redémarre le pc, lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un bon nettoyage. Installe le --> Java offline et la dernière version de --> Flash Player
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      bha désactiver le pluggin dans FF, ça suffit pour tester non ?

      (pis désinstallation mano + CCleaner ... - t'es un bourrain toi :))
      0
    3. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Oui peut-être, souvent en désinstallant firefox comme proposé et mettre les plugins à jour, ca fonctionne. Par contre, si le problème persiste, je les dirige toujours sur le forum virus/sécurité pour qu'une analyse soit faite afin de vérifier s'il y a infection. Je crois qu'avant, ce sujet était dans windows et a été déplacé ici.
      0
  10. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    En tout cas j'arrive plus à suivre, :p
    Prévenez moi si c'est viral ^^
    0
  11. ekim55 Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Si c'est viral, je me retire ce n'est pas mon domaine. Attend les avis de la sécurité, possiblement Malekal_morte fera le suivi.
    Bonne chance.
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  12. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
     
    liberation , ca fais une heure que j'ai fini et réinstaller et ca n'a pas encore planter une seule fois

    j'ai desinstaller FireFox, MediaBooster, FlashPlayer, AdobeReader, assistant connection windows live et jre et supprimer toutes les clé mozilla, firefox, mozilla plugin, pando, mediabooster du registre j'ai nettoyer les extentions et clé non utilisée puis redémarer
    a partir de la j'ai pu récupérer la version 3.5 de firefox et remmettre flash et java qui on retrouver leur nom habituel dans le gestionnaire de taches...

    j'espere que ca va aller maintenant, firefox 3.6.3 n'étais vraiment pas fiable et j'étais apparament infecter par des fausses versions de flash et java

    voici le log hijackthis

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 20:31:26, on 7/06/2010
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskhost.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPHelper.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Windows\system32\DllHost.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.be/?gws_rd=ssl
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1851827717-2182078896-258637067-1003\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun (User 'WEBCRACK')
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
    O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
    O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE
    O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
    O23 - Service: Remote Procedure Call (RPC) Net (rpcnet) - Absolute Software Corp. - C:\Windows\system32\rpcnet.exe
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Forcément si tu bourres ton Panda d'extensions pourries :)

      La loi fondamentale en informatique : moins t'en mets, mieux ça marche :)
      0
    2. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      au départ juste apres formatage je n'avais que winwows 7 et microsoft security,
      c'est a cause des probleme que j'ai du installer des antispyware et tout ca et ca m'installe des programmes que je n'ai pas demander,
      je ne voulais pas media booster, macafee, les toolbar a la con qui font planter tout,
      mais voila ca s'est quand même installer même en décochant les cases pour les install,
      et flash player j'en ai besoin sinon je ne sais pas voire les video le lecteur pdf j'en ai besoin aussi... si il fesais des OS avec des programmes indispensables inclus je ne devrais pas les installer et me retrouver avec des downloadeur de crasse inclus... encore tantot en installant adobe flash il me proposais de mettre macafee security, je l'ai décocher pour ne mettre que flash, j'ai cliquer sur install et ca m'a mis flash + macafee... je l'ai benner de suite mais faut encore aller virer les dossiers un peu partout et les clé de registre...

      la meilleur solution pour ne pas avoir de virus c'est de pas avoir internet et n'ituliser que XP et office, c'est comme ca sur ma tour, je m'en sert pour travailler et je n'ai jamais de problèmes :)
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      la meilleur solution pour ne pas avoir de virus c'est de pas avoir internet et n'ituliser que XP et office, c'est comme ca sur ma tour, je m'en sert pour travailler et je n'ai jamais de problèmes :)

      lol

      dis ça pas ça, tu vas ammener des trollers qui vont dire de mettre linux!
      0
    4. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Adobe reader c'est pas obligatoire hein...
      T'as foxit reader, sumatra pdf qui sont plus rapide.
      0
    5. jamenix Messages postés 305 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
       
      j'ai benner la version foireuse FireFox 3.6.3 depuis je n'ai plus eu de bleme
      j'ai remis la 3.5 et ca va nikel
      0