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4 réponses
Et bien tu ne peux rien faire car si c'est un pirate, il a changé ta question secrète, supprimer ton numéro de téléphone (pour prouver que le compte est à toi), et il a changé le mot de passe bien sûr.
Tu ne peux donc rien faire, ni contacter le service Messenger ou Windows pour ca car ils ne répondront pas à cette question qui est posé plus de 100 fois par jour!
En plus, tu n'a plus rien pour prouver le propriétaire de cette adresse MSN, je te conseille donc de recréer une autre adresse MSN et d'utiliser un mot de passe bien compliqué avec des "&" et des chiffres + des lettres minuscules et majuscules...
Tu ne peux donc rien faire, ni contacter le service Messenger ou Windows pour ca car ils ne répondront pas à cette question qui est posé plus de 100 fois par jour!
En plus, tu n'a plus rien pour prouver le propriétaire de cette adresse MSN, je te conseille donc de recréer une autre adresse MSN et d'utiliser un mot de passe bien compliqué avec des "&" et des chiffres + des lettres minuscules et majuscules...
Bonjour,
Heureusement, tu as un recours : https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail
Heureusement, tu as un recours : https://www.commentcamarche.net/faq/671-msn-compte-msn-messenger-pirate-piratage-de-compte-hotmail
Bonsoir,
Ne t'inquiètes pas tu peux récupérer ton adresse mail (environ une à deux semaines pour que le support fasse les vérifications).
Tout d'abord crée toi une nouvelle adresse mail, ne contenant ni ton nom, ni ton prénom. C'est sur cette adresse que le support pourra te contacter et t'envoyer un mail de redéfinition de mot de passe.
Rends toi à cette adresse https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
Renseigne tout les champs demandés, met un maximum d'informations c'est cela qui permettra au support de vérifier que tu es bien le propriétaire de l'adresse en question.
En adresse de contact mets la nouvelle adresse que tu as créé précédemment,
Soit patient, bonne soirée.
Ne t'inquiètes pas tu peux récupérer ton adresse mail (environ une à deux semaines pour que le support fasse les vérifications).
Tout d'abord crée toi une nouvelle adresse mail, ne contenant ni ton nom, ni ton prénom. C'est sur cette adresse que le support pourra te contacter et t'envoyer un mail de redéfinition de mot de passe.
Rends toi à cette adresse https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
Renseigne tout les champs demandés, met un maximum d'informations c'est cela qui permettra au support de vérifier que tu es bien le propriétaire de l'adresse en question.
En adresse de contact mets la nouvelle adresse que tu as créé précédemment,
Soit patient, bonne soirée.
