622kbits/s au lieu de 1024kbits/s ??
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Bonjour,
cela fait déjà quelques années que j'ai souscrit à un abonnement internet 1Mega à Orange. Avant j'étais en 512K chez wanadoo. Je me suis rendu compte par hasard que malgré le changement d'abonnement, ma vitesse de connexion est resté à 622Kbits/s c'est à dire comme avant. Pour infos j'ai le modem extense haut débit adsl de wanadoo.
Comment pourrait-je augmenter ma vitesse de connexion pour arriver à ce que j'aurai du avoir depuis longtemps?
Le changement ne doit pas se faire tout seul?
il y a peux être un paramètres qu'il fallais changer lors de la transition 512, 1mega?
Si Orange est en cause ( il n'aurais finalement pas changer ma connexion alors que je paye plus cher qu'avant), est-ce que je peux demander un remboursement de la différence? Car si j'ai payé plus cher quelques choses que je n'est pas, il faut faire quelque chose !
Je vous remercie par avance.
cela fait déjà quelques années que j'ai souscrit à un abonnement internet 1Mega à Orange. Avant j'étais en 512K chez wanadoo. Je me suis rendu compte par hasard que malgré le changement d'abonnement, ma vitesse de connexion est resté à 622Kbits/s c'est à dire comme avant. Pour infos j'ai le modem extense haut débit adsl de wanadoo.
Comment pourrait-je augmenter ma vitesse de connexion pour arriver à ce que j'aurai du avoir depuis longtemps?
Le changement ne doit pas se faire tout seul?
il y a peux être un paramètres qu'il fallais changer lors de la transition 512, 1mega?
Si Orange est en cause ( il n'aurais finalement pas changer ma connexion alors que je paye plus cher qu'avant), est-ce que je peux demander un remboursement de la différence? Car si j'ai payé plus cher quelques choses que je n'est pas, il faut faire quelque chose !
Je vous remercie par avance.
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2 réponses
Salut
Ben une ADSl à 512 T'es pas arrivé! T'es même pas parti.
https://www.commentcamarche.net/faq/4868-desactiver-le-gestionnaire-orange-wanadoo
Ben une ADSl à 512 T'es pas arrivé! T'es même pas parti.
https://www.commentcamarche.net/faq/4868-desactiver-le-gestionnaire-orange-wanadoo
Salut, ton débit de 622 kbits/s semble correct, car il faut savoir qu'il existe un débit théorique et un débit réel.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4862921-c-est-quoi-un-debit-reel-et-un-debit-theoriqu
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-4862921-c-est-quoi-un-debit-reel-et-un-debit-theoriqu
Hors moi ce n'est pas le pc mais la connexion que je souhaite augmenter. Pour qu'au lieu d'avoir 622 kbits/s, je reçoive 1024kbits/s comme ce qui est prévu sur mon contrat d'abonnement !