Mes ports ne fonctionnent plus

Bonjour, mes ports USB ne reconnait plus ma clef rien ne se passe quand je la branche, ailleurs ça fonctionne. Aucun problème au niveau du gestionnaire périphérique seulement quand je retire ma clef j'ai ce message "windows ne peut pas utiliser ce périphérique car il a été préparé pour une éjection controlée, mais pas été retiré de l'ordinateut (code 47) Pour corriger ce problème, débranchez le périphérique de l'ordinateur, puis rebrachez-le" pourtant la clef est bien retirée. Dans le gestionnaire de périphérique apparait alors un point d'exclamation jaune sur le périphérique de stockage de masse usb. Je le désinstalle éteint l'ordinateur le point d'exclamation disparait et revient à chaque que je reessaie d'utiliser ma clef usb rien ne se passe mais au retrait de cette en tte sécurité retour du d'exlcation du message...J'ai tout essayé éteindre l'ordi débrancher le périph appuyer 30s sur le bouton démarrage, désactivé le périph...etc. Je ne sais plus quoi faire aidez- moi SVP