probleme pendant l'Instalation de la live box Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

Voici mon problême j'ai quelque difficulté à installé ma mobistar live-box,

j'ai formater mon pc et j'ai quelques difficultés à réinstallé ma mobistar live-box, 

donc pour commencé j'incère le cd d'installation de mobistar (mobistar adsl, installation kit v1.1)  le problème survien à l'étape 2:

à l'étape 2 "écran 1" il me demande de choisir la mobistar live box, de cliquer sur continuer l'instalation et d'accepter les termes, ce que je fait, jusque la tout ce passe bien,

le problème survien à l'écrant 2: une fenêtre avec les précautions d'utilisations s'ouvre et me demande de vérifier que le pare-feu et l'anti virus soi désactiver et de fermer tout les programe en cour et de cliquer sur continuer,

le problème est qu il n'y a aucun anti virus  d'activer (car je n en n'ai pas encor installer) ni de par feu, et tout les programes sons fermer et lorsque je clique sur continuer rien ne ce passe, le fenêtre reste la et j'ai beau cliqué rien n'y fait,

voila, si quelqu'un peu m'aider ce serais très gentil, peut-être quelqu-un qui à eu le même problème et qui à su le résoudre poura m'aider, 
Merçi.

babeth59540 · Answer

es tu sur que ton pare feu windows es desactiver

exla · Answer

Bonsoir, 

comment voulez vous connecter le ou les pc. 
de toutes façons, vous n'avez pas besoin du cd pour vous connecter à internet. 
Amicalement exla

nickolas22 · Answer

j'ai aussi éssayer de faire une connection via le menu démarer: connection réseaux 

mais mon adaptateur wifi n'est pas détecter par mon pc,
normalement la lampe led de mon adaptateur wifi (inventel) doi s'allumé en vert et la rien du tout.

Babeth59540 
non, je n'est aucun par feu d'installer j'ai regarder,
normalement il y a les onglets  "centre de sécuriter" ou "pare feu"  dans panneaux de configuration mais la il n'y à rien j'en déduit donc qu'aucun par feu n'est installé

exla · Answer

re

si le pilote de l'adaptateur wifi est installé, faites une association selon votre modèle de la livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

nickolas22 · Answer

Merçi exla pour ton lien,
la je fait la connection comme expliquer dans le lien 

mais le voyant de mon adaptateur reste inactif j 'ai mi (comme tu me la dit) la live box en association avec l'adaptateur mais le probleme ici c'est que l'adptateur semble ne pas être reconu par le pc, peut être un problème de pilote alor?
mais si c'est le cas ou trouvé ces pilote?

 sur le cd de mobistar peut être mais le probleme est que je sais pas l'instalé (explication la haut)

exla · Answer

re

donnez la marque et  réf de l'adaptateur

le pc est sous windows xp

nickolas22 · Answer

la marque c'est: inventel,  numéro du modèle: UR054g(R01) V1.1,

il n'y a rien écrit d'autre

oui le pc est sous windows xp

exla · Answer

re

téléchargez ça

http://r.orange.fr/r?ref=page1831&url=http://assistance.orange.fr/telechargement/pilotes/inventel-g-usb2.zip

et l'installez sur le pc en question mettre l'adaptateur wifi sur le port usb quand on vous le demandera, redémarrez le pc, puis faire une association et faire l'essai de connexion à internet.

nickolas22 · Answer

Merçi à vous pour le lien 

mais l'orse que je l'ai dézipez il m'a dit qu'il y avai une erreur dans les fichiers,

le seul fichier qui en est resortit est PRISMAPI.dll

 et l'orse que je clic desus il me dit "windows ne peut pas ouvri ce fichier"

PS: merçi de prendre tout ce temp pour me répondre

exla · Answer

re

le pilote est sous format inf, donc créez un dossier sur le bureau de windows "pilote wifi", vous le désipez dans ce dossier.

mettre l"adaptateur wifi sur un port usb, ouvrir le gestionnaire des périphériques, dans l"onglet réseau, vous devez voir votre adaptateur wifi, clic droit dessus, puis clic sur propriétés.
dans l'onglet pilote, clic sur mettre à jour le pilote,  choisissez je vais cherchez moi même sur le pc (quelque chose comme ça) clic sur parcourir puis allez chercher le pilote INF dans le dossier que vous avez créé sur le bureau de windows, une fois installé, redémarrez le pc.

nickolas22 · Answer

YES!!!
MON PROBLEME EST RESOLU!!! 

bein j'ai pas fait grand chose en faite,
 j'ai juste rebranche plusieurs fois mon adaptateur au port usb et a la 4 eme fois
mon pc l'a détecter et m'a juste demander ma clé reseaux 

en tout cas meçi à vous exla pour tout vos conseils qui m'on bien aider.

Probleme pendant l'Instalation de la live box

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