Ordi portable qui se coupe brutalement

Maddie_M -  
 Maddie_M -
Bonjour,
Mon ordinateur portable que j'utilisais depuis quelques heures (branché sur secteur + batterie) s'est coupé brutalement avant-hier. Il m'a été alors impossible de le rallumer pendant plusieurs heures. Cela s'est reproduit hier.
Je m'inquiète un peu: en 5 ans je n'ai eu aucun problème avec (Toshiba Satellite).
Cela peut-il être du à la chaleur de l'appartement (+30°) ou à un problème de surchauffe de la batterie lié au mauivais fonctionnement du ventilateur? Pensez-vous qu'il soit nécessaire que je l'emmène "consulter" (et alors où?)
Merci et bonne soirée.



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2 réponses

frenzer Messages postés 521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   168
 
Bonjour,

Il est fort possible vu la chaleur qu'il se soit couper pour l'imiter la casse.
Lorsque qu'il se coupe affiche t'il une page bleu ?
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Maddie_M
 
Non pas de page bleu, black out total, plus rien...
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frenzer Messages postés 521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   168
 
tu n'a cas vérifie la chaleur en faisant un test OCCT durant 10 a 15 min et tu voi sur le schéma a quel température maximum le processeur chauffe
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Maddie_M
 
Je vais essayer ça pour voir, merci!
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