Portable ne répondant plus

emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon mari a un ordinateur PORTABLE ACER Aspire 9300/7000 avec windows vista Processeur AMD Turion 64x2 et ne s'en sert pas beaucoup.
Hier en prenant en main l'ordinateur il m'a été demandé une mise à jour que j'ai accepté (je crois que c'est explorer 8) et après le lancement de la mise à jour l'ordi s'est arrêté et depuis impossible de l'ouvrir. J'appuie sur le "démarreur" cela s'allume 2 secondes et cela s'éteint.
Merci de nous aider.
cordialement
emmma



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4 réponses

  1. Titi
     
    Bonjour,

    est-ce que le pc est brancher sur le secteur?
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  2. emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    oui en permanence
    merci
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  3. emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    Bonjour
    Nous avons désinstallé orange internet mais n'arrivons pas à d"sinstaller le gestionnaire Orange
    comment doit-on faire ?
    Merci
    --
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  4. emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   47
     
    bonjour
    n'y a t-il personne pour nous aider ?
    merci
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