Virus boodhound aider moi svp

camille -  
jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Pouvez-vous m'aider car j'ai un gros probleme aprés une première connexion à internet j'ai voulu installé norton anti-virus qui lui m'a tout de suite averti d'une alerte virale ce virus s'apelle bloodhound mon ordinateur ne veut même plus aller jusque la page d'accueil quand je l'allume il bloque je controle plus rien aider moi svp

Merci d'avance pour votre aide

4 réponses

  1. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    alors dans un premier temps, si tu as win XP fait cette manip.

    1) clic droit sur poste de travail
    propriété
    restauration systeme
    coche desactivé puis appliquer

    2) demarrer
    panneau de configuration
    outil
    option des dossiers
    affichage,
    coche afficher dossier cachés
    décoche : masquer extension des fichiers dont le type est connu
    masquer les fichiers protégés du système d'exploitation.

    3) démarre en mode sans échec.
    Soit tu tapotes sur la touche F8 au lancement de Windows et tu choisis sans échec (pas d’inquiétude pour l’aspect de l’écran)

    4) lance Norton (il t'informe que son action est reduite) OK

    vire ce qu'il trouve.

    redemarre et
    telecharge hijackthis:
    http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
    Dezippe le dans un dossier prévu a cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis
    lance le puis:
    clic sur "do a system scan and save logfile" et pas autre chose
    fais un copier coller du log entier ici.

    aide en image:(Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    A+

    Jean
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    1. camille
       
      bonjour je suis d'accord mais je peux pas acceder a mes fichier sur l'ordi car il ne s'allume plus il bloque dés que je l'allume il me dis error sur le disque dur pouvez vous m'aider ? merci d'avance
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    2. camille
       
      j'ai oublié de vous dire que j'avais formaté le disque dur pour essayé d'enlever le virus
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  2. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    tu as reformater et reinstaller completement ton windows?
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  3. camille
     
    oui j'ai formater mais je n'ai pas reussi a le reinstallé
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  4. jean38 Messages postés 2534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   47
     
    tu bosses avec quelle version de windows?
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