Livebox en etat mais pas de connection /!\

Fermé
Spard - 23 mai 2010 à 11:10
hossec Messages postés 425 Date d'inscription lundi 14 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 - 24 mai 2010 à 13:39
Bonjour,

j'ai un probleme avec ma livebox, jai une livebox orange sagem, et je suis branché en ethernet je n'arrive plus a me connecté et je ne sais pas si jai fait une fausse manip oupas, le gestionnaire d'internet orange est bien connecté mais quand je vais sur mozilla firefox il me mette " sans titre".
Lorsque je vais dans " mes connexion" jai deux connections, réseau local connecté et connection orange avec une croix rouge, cela mindique que le modem n'est pas detecté ( alors que sur un laptop avec wifi jai une connection ) j'ai appellé l'assistance ils m'ont dit que le probleme devait venir de mon pc gnagnagna.
Voila je sais pas quoi faire, peut etre est la carte réseau qui est morte?



4 réponses

hossec Messages postés 425 Date d'inscription lundi 14 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 59
Modifié par hossec le 23/05/2010 à 11:53
Salut,

la croix rouge indique que le câble réseau est débranché ou mal branché. Assures toi des deux côtés (live box et pc) que tes prises ethernet sont bien introduites, une petite lumière doit être allumée de chaque côté (live box et pc)
Il arrive parfois qu'il faille débrancher et rebrancher la prise ethernet, la bouger un peu pour que ça s'allume, c sensible
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le service technique ORANGE en ligne pour repondre a tout vos questions: orange.assistance@live.fr
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 944
23 mai 2010 à 22:08
Bonsoir...

As-tu mais ta box "en association" ?
Cdt,
@+
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Non le cable ethernet est bien branché se n'est pas le probleme
l'association c'est seulement en wifi non? Apparament mon pc ne detecte pas le modem.
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hossec Messages postés 425 Date d'inscription lundi 14 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2013 59
24 mai 2010 à 13:39
Ce n'est pas exactement ce que je t'ai demandé
a coté de chaque prise Ethernet une lumière vert/ jaune est allumée oui ou non
Si la lumière n'est pas allumé, malgré l'apparence que ta prise RJ45 soit bien introduite il faut la retirer et la remettre doucement pour que cette lumière s'allume
L'association est bien pour la wifi
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