Problème pilotes
Fab
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Fab -
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Bonjour,
Je viens de réinstaller windows xp sur mon portable et, bien sûr, je n'ai plus les pilotes nécessaires pour que tout fonctionne correctement (le son par exemple ou l'image qui est de qualité assez médiocre...).
Je vous précise que j'avais une partition "backup" sur mon disque que j'ai sauvegardée avant de tout formater. Il y a un dossier "drivers" là dedans mais je ne sais pas du tout comment savoir si les pilotes sont bien là et comment les installer.
Je viens aussi de faire analyser mon pc sur "touslesdrivers.com" mais je ne comprends pas grand chose: je ne sais pas à quels matériels correspondent les noms qu'ils m'affichent ni même si j'ai déjà les pilotes ou non.
Bref, j'ai besoin d'aide...
Je viens de réinstaller windows xp sur mon portable et, bien sûr, je n'ai plus les pilotes nécessaires pour que tout fonctionne correctement (le son par exemple ou l'image qui est de qualité assez médiocre...).
Je vous précise que j'avais une partition "backup" sur mon disque que j'ai sauvegardée avant de tout formater. Il y a un dossier "drivers" là dedans mais je ne sais pas du tout comment savoir si les pilotes sont bien là et comment les installer.
Je viens aussi de faire analyser mon pc sur "touslesdrivers.com" mais je ne comprends pas grand chose: je ne sais pas à quels matériels correspondent les noms qu'ils m'affichent ni même si j'ai déjà les pilotes ou non.
Bref, j'ai besoin d'aide...
17 réponses
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Bonjour,
Marque et modèle du PC et quel système d'exploitation ?
A+ -
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:-) désolé , c'est le pilote de ta carte son
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Pour le reste des pilotes , vas ici >>> http://support.packardbell.com/befr/?pn=PX.T180J.007
Tapes le numéro S/N ou PN puis télécharge les pilotes manquants -
OK c'est fait, merci beaucoup, tout a l'air de fonctionner...
Il ne reste qu'un périphérique qui n'a pas de pilote. Je ne sais pas ce que c'est, il est indiqué dans le gestionnaire de périphériques comme "inconnu" à l'emplacement: Intel(R) 82801DBM LPC Interface Controller - 24CC
Je sais pas de quoi il s'agit ni comment trouver son pilote (il n'y a plus rien sur le site packard bell) -
Heu, de plus je viens de voir que je n'ai pas accès à la fonction "mettre l'ordinateur en veille"... Je ne peux que redémarrer ou éteindre. ça a quelque chose à voir avec les pilotes ? A priori je pense pas, que puis-je faire ?
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Oui, j'ai installé tous les pilotes proposés sur la page packard bell, et il y avait bien un chipset
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Problème réglé pour la mise en veille. Au redémarrage tout est OK. Mais il me manque toujours un pilote pour ce satané périphérique inconnu !
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Poste ici le numéro S/N ou PN pour identifier le modèle du PC.
Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( inconnu ) >>> propriétés >>> Détails
Et poste ici l'identifiant du périphérique
PS: utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
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Bonjour,
désolé de n'avoir pas poursuivi hier, c'était trop tard, j'ai dû partir...
Voilà les numéros:
Numéro S/N: 121500060230
Numéro d'identification de l'instance du périphérique:
ACPI\MTC0005\4&32D50C2&0
Numéro d'identification du matériel:
ACPI\MTC0005
*MTC0005 -
Installe ce pilote >>> http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?m=download&i=7020680000;Synaptics_tp_781.exe;0;;
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C'est fait et ça ne change rien: j'ai toujours un périphérique actif qui est "inconnu" et qui n'a pas de pilote. J'avais déjà installé le pilote pour le touch pad de toute façon...
Qu'est ce que je peux faire d'autre ? -
Tu as essayé d'installer le pilote manuellement ?
Sinon essaies le même pilote (avec le même identifiant ) sur le Forum .touslesdrivers ici -
Mais mon touch pad fonctionne très bien ! Or j'ai bien l'impression que le pilote dont tu me parles est le pilote du pad: ce n'est pas de celui là dont j'ai besoin.
Est ce que tu sais quel est ce périphérique inconnu d'après l'identifiant que je t'ai donné ? -
Tout fonctionne à priori. Le seul hic c'est que je ne comprend pas pourquoi un périphérique reste inconnu et sans pilote. Je ne sais pas de quoi il s'agit.
Mais bon, finalement c'est pas bien important, puisque tout marche pour l'instant.
Je ne vais pas plus t'embêter.
Merci pour tout !
