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Question sur le SAV

Résolu/Fermé
anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 - 22 mai 2010 à 13:30
anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 - 22 mai 2010 à 14:01
Bonjour, j'ai l'intention d'emmener mon PC au SAV mais est-ce que là bas ils entront dans mon ordinateur ? Est ce que je dois avoir un mot de passe ? ...
J'ai des dossiers perso (j'en ai fait des sauvegardes), est-ce que je dois les supprimer ?

Merci d'avance



9 réponses

Réponse 1 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:33
Le SAV de quoi ?? Si c'est une grande surface ou dans la galerie d'une grande surface, aucun risque, par contre si c'est un magasin d'informatique autonome, tu dois t'attendre à tout !!!
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Réponse 2 / 9
anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
22 mai 2010 à 13:35
C'est le SAV d'une grande surface (Auchan)
0
Réponse 3 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:35
+1 loic
de toutes façon ça sert a rien de mettre un mot de passe, ils en auront probablement besoin donc si tu leur communique pas ils formateront et tu perdra tout....

pour un "petit" magasin, ils se serviront probablement des musique, film...et jen passe

tout depend ce qu'est ton soucis, si tu peux enlever le disque dur fais le...
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anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
Modifié par anthodu01 le 22/05/2010 à 13:38
donc le mieu est que j'enlève mon mot de passe ?
0
Réponse 4 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:36
Auchan... C'est bon je pense, comme Inter, Carrouf, Leclerc ect...
0

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Réponse 5 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:39
Ouaip...
0
Réponse 6 / 9
anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
22 mai 2010 à 13:41
j'ai vu que certaines personnes perdaient leur donnés
est ce que c'est fréquent ?
y a t il beaucoup ou peu de risques ?
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Réponse 7 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:47
Peu, car si tu vas chez auchan, c'est quand même connu donc...
0
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:48
heu c'est pas du tout auchan qui va s'occupé du pc, ils le renvoi au constructeur....puis tu peux compté bien au moins une grande semaine voir 2
0
Réponse 8 / 9
anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
22 mai 2010 à 13:49
ok je suis rassuré car j'avais quant meme un peu peur
merci a Loicdem et dorgane
0
Réponse 9 / 9
Utilisateur anonyme
22 mai 2010 à 13:50
Encore moins si c'est le constructeur (j'avais oublié de demander si c'était auchan qui avait fait l'ordi car Leclerc en font)....
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anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
22 mai 2010 à 13:58
c un Asus
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Utilisateur anonyme
Modifié par dorgane le 22/05/2010 à 14:00
ben il retournera probablement chez assus en gros et en étant optimiste c'est :

-> auchan envoie le pc à asus 2-3 jours
-> asus inspecte donc c'est variable 3 jours à 1 semaine
-> répare s'il peuvent sinon le remplace
-> renvoie à auchan 2-3 jours

donc je te conseil d'être patient
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anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription lundi 13 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 mars 2017 206
22 mai 2010 à 14:01
j'imaginait déjà attendre 1 mois
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