Probleme pour scanner un document

lilcaro -  
jmp59 Messages postés 31960 Statut Contributeur -
bonjour
je possède le scannner plustek opticpro u24. il a toujours bien marché sous windows 2000 pro,mais je suis sous windows xp depuis peu et j'ai téléchargé les pilotes pour xp.
tout s'est bien installé. Twain semble fonctionner.
mais quand je scanne un doc je n'obtiens que des lignes (enfin des traits + ou - grands).
bref, le scan ne marche pas
je ne sais pas du tout ce que je peux faire pour obtenir un scan normal.
j'ai enregistrer l'image du scan obtenu mais je ne peux pas la rajouter à mon message sur ce forum...
si quelqu'un pouvait m'aider ce serait vraiment gentil!
merci par avance
A voir également:

1 réponse

jmp59 Messages postés 31960 Statut Contributeur 5 737
 
Bonjour,

J'ai eu, et j'ai encore de temps en temps ce problème avec un Plustek (Optic-Pro 600P). Ca vient du câble de connexion entre scanner et UC.

Vérifies que ta prise USB est bien enfoncée (peu probable que ça vienne de ce côté).
Si ça ne donnes rien
Desserres les vis de la fiche côté scanner, secoues-là légérement sans la retirer et resserres les vis.
Je ne te promets rien, mais pour moi ça marche, même si ça paraît un peu idiot.
0