Aucun periphérique audio

Résolu
kymitch Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voici mon problème: pas de son sur mon PC (souci récurrent apparemment)
Petit aperçu symptomatique:

1-propriétés de son et périphériques: aucun périphérique audio
2-Gestionnaire des périphérique: ? Controlleur de bus sm
? Périphériques sur bus high definition audio

tout en sachant que j'ai un système d'exploitation windows xp 2000 (build 2600) service pack 3 sur une machine Dell.

SVP proposer moi des solutions :-)
A voir également:

9 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Modèle de ton PC Dell ?

Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
0
kymitch Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse!!!

Bon là je découvre alors excuses mon ignorance d'avance!! j'ai le rapport everest mais je n'arrive pas à le joindre! je copie colle?
0
kymitch Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Notons que le rapport est très très long
0
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Bonjour,

Jusqu'à la fin " DMI"

Salut Destrio ;)
0
kymitch Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

Version EVEREST v2.20.405/fr
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports
Ordinateur NED (DELL)
Générateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2010-05-16
Heure 09:18


Résumé

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 3
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système NED (DELL)
Nom de l'utilisateur kymitch

Carte mère:
Type de processeur Unknown, 1600 MHz (16 x 100)
Nom de la carte mère Dell OptiPlex 330
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 500 Mo
Type de BIOS Phoenix (08/14/07)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
Carte vidéo Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)

Multimédia:
Carte audio Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur ST380815AS (74 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H73N
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 41331 Mo (9760 Mo libre)
D: (NTFS) 34953 Mo (28089 Mo libre)
Taille totale 74.5 Go (37.0 Go libre)

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Carte réseau Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller (192.168.3.42)

Périphériques:
Imprimante Adobe PDF
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB


PS: Si je dois joindre le reste des information, je le fais. merci
0
kymitch Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je crois que c'est ce que j'ai copié c'est suffisant??
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
On t'a demandé Everest Ultimate et non pas Everest Home Edition , Destrio5 t'a donné le lien pour le téléchargement .mais bon ...

Installes ces pilotes :

Pilote chipset >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/R174616.exe

Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R164899.EXE

Pilote contrôleur Ethernet >>> http://ftp.us.dell.com/network/R161008.EXE
0
kymitch
 
Excuses moi pico.l, j'ai indiqué que j'étais novice et je me suis d'ailleurs excusée par avance. je sais que pour des experts on ne confond pas entre home edition et ultimate. mais bon...

j'installe les pilote de suite et je te tiens au courant

Merci pour ta rapidité.
0
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Pas de soucis :-)

Donnes nous des nouvelles
0
kymitch
 
Re, je télécharge lentement mais surement, pour le Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R164899.EXE on m'indique : this self excracting zip file is a part of a multidisk zipfile. please insert the the last disk of the set.
0
kymitch
 
Bon, une bonne nouvelle, un des ? dans le gestionnaire des périphériques a sauté, reste le pilote audio R164899 que je n'arrive pas à installer
0
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
Il faut décompresser le fichier ( un clic droit dessus et sélectionne " Extraire " )

vas dans le dossier décompressé puis fais un double clic sur le fichier Setup.exe pour lancer l'installation du pilote
0
kymitch
 
Bonjour pico.l,

ENFIN, tout fonctionne normalement. Un grand merci à toi et à Destrio. Problème résolu. c'est génial ce que vous faites


Merci
0
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 447
 
De rien ;)

A+
0