aucun periphérique audio Résolu

Question

Bonjour, 

Voici mon problème: pas de son sur mon PC (souci récurrent apparemment)
Petit aperçu symptomatique:

1-propriétés de son et périphériques: aucun périphérique audio
2-Gestionnaire des périphérique:  ? Controlleur de bus sm
                                                      ? Périphériques sur bus high definition audio

tout en sachant que j'ai un système d'exploitation windows xp 2000 (build 2600) service pack 3 sur une machine Dell. 

SVP proposer moi des solutions :-)

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Modèle de ton PC Dell ?

Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.

kymitch · Answer

Merci pour ta réponse!!!

Bon là je découvre alors excuses mon ignorance d'avance!! j'ai le rapport everest mais je n'arrive pas à le joindre! je copie colle?

kymitch · Answer

EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.
 			
		Version  	EVEREST v2.20.405/fr
		Site web  	http://www.lavalys.com/
		Type de rapport  	Générateur de rapports
		Ordinateur  	NED (DELL)
		Générateur  	
		Système d'exploitation  	Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
		Date  	2010-05-16
		Heure  	09:18


Résumé
 				
		Ordinateur:
			Système d'exploitation  	Microsoft Windows XP Professional
			Service Pack du système  	Service Pack 3
			DirectX  	4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
			Nom du système  	NED (DELL)
			Nom de l'utilisateur  	kymitch
 
		Carte mère:
			Type de processeur  	Unknown, 1600 MHz (16 x 100)
			Nom de la carte mère  	Dell OptiPlex 330
			Chipset de la carte mère  	Inconnu
			Mémoire système  	500 Mo
			Type de BIOS  	Phoenix (08/14/07)
			Port de communication  	Port de communication (COM1)
			Port de communication  	Port imprimante ECP (LPT1)
 
		Moniteur:
			Carte vidéo  	Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
			Carte vidéo  	Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
			Moniteur  	Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
			Moniteur  	Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
			Moniteur  	Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
 
		Multimédia:
			Carte audio  	Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
 
		Stockage:
			Contrôleur IDE  	Contrôleur IDE standard double canal PCI
			Contrôleur IDE  	Contrôleur IDE standard double canal PCI
			Disque dur  	ST380815AS (74 Go, IDE)
			Lecteur optique  	HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H73N
			État des disques durs SMART  	OK
 
		Partitions:
			C: (NTFS)  	41331 Mo (9760 Mo libre)
			D: (NTFS)  	34953 Mo (28089 Mo libre)
			Taille totale  	74.5 Go (37.0 Go libre)
 
		Entrée:
			Clavier  	Périphérique clavier PIH
			Souris  	Souris HID
 
		Réseau:
			Carte réseau  	Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller (192.168.3.42)
 
		Périphériques:
			Imprimante  	Adobe PDF
			Imprimante  	Microsoft Office Document Image Writer
			Imprimante  	Microsoft XPS Document Writer
			Contrôleur USB1  	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
			Contrôleur USB1  	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
			Contrôleur USB1  	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
			Contrôleur USB1  	Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
			Contrôleur USB2  	Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
			Périphérique USB  	Périphérique d'interface utilisateur USB
			Périphérique USB  	Périphérique d'interface utilisateur USB


PS: Si je dois joindre le reste des information, je le fais. merci

kymitch · Answer

je crois que c'est ce que j'ai copié c'est suffisant??

pico.l · Answer

On t'a demandé Everest Ultimate et non pas Everest Home Edition , Destrio5 t'a donné le lien pour le téléchargement .mais bon ...  

Installes ces pilotes :  

Pilote chipset >>> http://ftp.us.dell.com/chipset/R174616.exe  

Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R164899.EXE  

Pilote contrôleur Ethernet >>> http://ftp.us.dell.com/network/R161008.EXE

kymitch · Answer

Excuses moi pico.l, j'ai indiqué que j'étais novice et je me suis d'ailleurs excusée par avance. je sais que pour  des experts on ne confond pas entre home edition et ultimate. mais bon...

j'installe les pilote de suite et je te tiens au courant

Merci pour ta rapidité.

kymitch · Answer

Re, je télécharge lentement mais surement, pour le Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R164899.EXE on m'indique : this self excracting zip file is a part of a multidisk zipfile. please insert the the last disk of the set.

kymitch · Answer

Bon, une bonne nouvelle, un des ? dans le gestionnaire des périphériques a sauté, reste le pilote audio R164899 que je n'arrive pas à installer

kymitch · Answer

Bonjour pico.l,

ENFIN, tout fonctionne normalement. Un grand merci à toi et à Destrio. Problème résolu. c'est génial ce que vous faites


Merci

Aucun periphérique audio

9 réponses

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