Aucun periphérique audio

Résolu
Bonjour,

Voici mon problème: pas de son sur mon PC (souci récurrent apparemment)
Petit aperçu symptomatique:

1-propriétés de son et périphériques: aucun périphérique audio
2-Gestionnaire des périphérique: ? Controlleur de bus sm
? Périphériques sur bus high definition audio

tout en sachant que j'ai un système d'exploitation windows xp 2000 (build 2600) service pack 3 sur une machine Dell.

SVP proposer moi des solutions :-)

9 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Modèle de ton PC Dell ?

    Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

    ---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

    ---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

    PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
    0
    1. Merci pour ta réponse!!!

      Bon là je découvre alors excuses mon ignorance d'avance!! j'ai le rapport everest mais je n'arrive pas à le joindre! je copie colle?
      0
      1. Notons que le rapport est très très long
        0
      2. Modérateur
        Bonjour,

        Jusqu'à la fin " DMI"

        Salut Destrio ;)
        0
    2. EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

      Version EVEREST v2.20.405/fr
      Site web http://www.lavalys.com/
      Type de rapport Générateur de rapports
      Ordinateur NED (DELL)
      Générateur
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
      Date 2010-05-16
      Heure 09:18

      Résumé

      Ordinateur:
      Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système Service Pack 3
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système NED (DELL)
      Nom de l'utilisateur kymitch

      Carte mère:
      Type de processeur Unknown, 1600 MHz (16 x 100)
      Nom de la carte mère Dell OptiPlex 330
      Chipset de la carte mère Inconnu
      Mémoire système 500 Mo
      Type de BIOS Phoenix (08/14/07)
      Port de communication Port de communication (COM1)
      Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

      Moniteur:
      Carte vidéo Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
      Carte vidéo Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family (128 Mo)
      Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
      Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)
      Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (DX57381F5K5L)

      Multimédia:
      Carte audio Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Disque dur ST380815AS (74 Go, IDE)
      Lecteur optique HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H73N
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) 41331 Mo (9760 Mo libre)
      D: (NTFS) 34953 Mo (28089 Mo libre)
      Taille totale 74.5 Go (37.0 Go libre)

      Entrée:
      Clavier Périphérique clavier PIH
      Souris Souris HID

      Réseau:
      Carte réseau Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller (192.168.3.42)

      Périphériques:
      Imprimante Adobe PDF
      Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
      Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

      PS: Si je dois joindre le reste des information, je le fais. merci
      0
      1. je crois que c'est ce que j'ai copié c'est suffisant??
        0
        1. Excuses moi pico.l, j'ai indiqué que j'étais novice et je me suis d'ailleurs excusée par avance. je sais que pour des experts on ne confond pas entre home edition et ultimate. mais bon...

          j'installe les pilote de suite et je te tiens au courant

          Merci pour ta rapidité.
          0
          1. Modérateur
            Pas de soucis :-)

            Donnes nous des nouvelles
            0
        2. Re, je télécharge lentement mais surement, pour le Pilote audio >>> http://ftp.us.dell.com/audio/R164899.EXE on m'indique : this self excracting zip file is a part of a multidisk zipfile. please insert the the last disk of the set.
          0
          1. Bon, une bonne nouvelle, un des ? dans le gestionnaire des périphériques a sauté, reste le pilote audio R164899 que je n'arrive pas à installer
            0
            1. Modérateur
              Il faut décompresser le fichier ( un clic droit dessus et sélectionne " Extraire " )

              vas dans le dossier décompressé puis fais un double clic sur le fichier Setup.exe pour lancer l'installation du pilote
              0
          2. Bonjour pico.l,

            ENFIN, tout fonctionne normalement. Un grand merci à toi et à Destrio. Problème résolu. c'est génial ce que vous faites

            Merci
            0
            1. Modérateur
              De rien ;)

              A+
              0