Probleme lecture video bs player

Bonjour, depuis peu il m'est impossible de lire une vidéo avec bs player qui a chaque foi que je lance une vidéo me met un écran noir sans son, en quittant bs player j'ai un message me disant : an error occured in the application , j'ai essayer de lire une vidéo avec le lecteur Windows ou avec celui ci aucun problème donc le problème ne viens pas de mes vidéos...j'ai aussi essayé de lire un fichier audio avec bs player ou je ne rencontre aucun souci je m'en remet a vous merci d'avance ;)