Pb Imprimante PSC 2355 et windows_Résolu !

Fermé
Rorox - Modifié par Rorox le 14/05/2010 à 13:24
 Rorox - 14 mai 2010 à 13:23
Bonjour,

Mon imprimante multifonction HP PSC 2355 fonctionnait merveilleusement bien sous windows XP et 2000. Mon ordinateur m'a lachée et le nouveau a windows 7. J'ai suivi les instructions sur le site officiel http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01829642&tmp_task=setupCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&softwareitem=mp-77751-1&os=4063&ts=true&product=422000&sw_lang=
j'ai téléchargé et installé le correctif conseillé http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=422000

mais cela n'a pas résolu mon pb : impossible d'imprimer!! :(

Pour infos :
1 je ne suis pourtant pas une quiche en informatique
2 le correctif, quand j'ai cliqué dessus, il ne s'est pas passé grand chose : une fenêtre qui s'est ouverte et fermée aussitôt, une demande de redémarrage que j'ai acceptée
3 windows update n'installe le pilote que si l'imprimante est éteinte, sinon il indique un pb. sauf que ça ne sert à rien car je suis toujours au point zéro :(

Merci de votre aide, je pète un câble! Je trouve windows 7 vraiment nul!!!!!!!! Et HP abuse grave !!!!

Rorox


1 réponse

Ah, ben c'est bon, il suffit que je poste une question pour je trouve la réponse moi-même alors que je cherchais depuis 15jours !!!!
pffffffffff

Pour info, je suis repartie de zéro en désinstallant (d'un clic droit sur l'icône) l'imprimante HP déjà présente dans la liste. il y en avait 2, ça devait créer un conflit !

Ca remarche, ouf !

Je maintiens cependant ma position : windows 7 c'est dla daube, et HP abuse car toutes les fonctionnalités de la multifonction ne sont plus utilisables :'( grrrrrrrrrrrrrrrr
0