Imprimante non réactive

Fermé
cybermamy Messages postés 117 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 - 13 mai 2010 à 16:07
cybermamy Messages postés 117 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 - 14 mai 2010 à 10:51
Bonjour,
J'ai une imprimante qui fonctionne très bien. Mais, par moment en cours de journée et sans aucune raison, lorsque je lance une impression, l'icône de l'imprimante s'affiche dans le coin inférieur droit, mais pas d'impression. Il me faut rebooter mon PC pour obtenir mon impression. Qui s'effectue au démarrage de Windows avec une page blanche en plus. Cela devient très pénible d'imprimer. Ce qui me gêne c'est que ce n'est pas régulier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème.
Sincères remerciements
Cordialement

1 réponse

Utilisateur anonyme
13 mai 2010 à 16:39
bonjour
ton modele d'imprimante est HP?
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cybermamy Messages postés 117 Date d'inscription vendredi 1 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2024 2
14 mai 2010 à 10:51
Bonjour,
Oui, mille excuses, c'est bien une HP deskjet 3550 ?
Cela a-t-il un incidence ?
merci
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