Imprimante non réactive

cybermamy Messages postés 132 Statut Membre -  
cybermamy Messages postés 132 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une imprimante qui fonctionne très bien. Mais, par moment en cours de journée et sans aucune raison, lorsque je lance une impression, l'icône de l'imprimante s'affiche dans le coin inférieur droit, mais pas d'impression. Il me faut rebooter mon PC pour obtenir mon impression. Qui s'effectue au démarrage de Windows avec une page blanche en plus. Cela devient très pénible d'imprimer. Ce qui me gêne c'est que ce n'est pas régulier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème.
Sincères remerciements
Cordialement

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
bonjour
ton modele d'imprimante est HP?
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cybermamy Messages postés 132 Statut Membre 2
 
Bonjour,
Oui, mille excuses, c'est bien une HP deskjet 3550 ?
Cela a-t-il un incidence ?
merci
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