Imprimante non réactive

Bonjour,
J'ai une imprimante qui fonctionne très bien. Mais, par moment en cours de journée et sans aucune raison, lorsque je lance une impression, l'icône de l'imprimante s'affiche dans le coin inférieur droit, mais pas d'impression. Il me faut rebooter mon PC pour obtenir mon impression. Qui s'effectue au démarrage de Windows avec une page blanche en plus. Cela devient très pénible d'imprimer. Ce qui me gêne c'est que ce n'est pas régulier.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème.
Sincères remerciements
Cordialement

1 réponse

  1. bonjour
    ton modele d'imprimante est HP?
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    1. Bonjour,
      Oui, mille excuses, c'est bien une HP deskjet 3550 ?
      Cela a-t-il un incidence ?
      merci
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