Aide et support

Fermé
dashamet Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 3 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2019 - 31 août 2005 à 20:20
Nicolas4980 Messages postés 209 Date d'inscription mardi 7 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2008 - 31 août 2005 à 22:21
J'ai voulu désinstaller Norton et ai suivi une procédure d'un forum , en désactivant divers services et autres choses mais je ne peux plus revenir en arrière et je n'ai plus l'accès à aide et support et ne peux donc plus revenir à mon point de restauration précédent (je n'ai plus de centre de sécurité du tout)
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3 réponses

Nicolas4980 Messages postés 209 Date d'inscription mardi 7 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2008 98
31 août 2005 à 20:48
Salut,

Quelle version de Norton as-tu ?
Il existe un utilitaire pour désinstaller complètement Norton : RNAV2003 qui désinstalle toutes les versions jusqu'à 2003 !

Peut-être un plus récent sur le site de symantec ?

Il te restera à réinstaller complètement Norton ensuite...

Endin si c'est ce que tu veux faire car on en comprends pas très bien le but ?
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dashamet Messages postés 21 Date d'inscription jeudi 3 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2019
31 août 2005 à 21:09
Je crois que j'avais la version 2004. En fait quand j'ai acheté mon ordi j'avais 3 mois de Norton dessus et en fait comme j'ai un abonnement d'un autre antivirus j'ai voulu désinstaller norton. En apparence cela a fonctionné sauf que maintenant je n'ai plus accès à l'aide et support dans le fichier démarrer et que si je clique sur "rechercher" (toujours dans fichier démarrer) j'obtiens une page blanche.

Norton je devrais pouvoir le réinstaller avec un dvd restore que j'ai gravé mais même cela ne semble pas fonctionner.
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Nicolas4980 Messages postés 209 Date d'inscription mardi 7 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2008 98
31 août 2005 à 22:21
Oui je vois tu dois avoir un PC genre HP ou Nec. Il faudrait que tu réinstalles complètement le système pour pouvoir avoir Norton. Mais bon le but n'est pas de réisntaller Norton mais de récupérer ce qui a disparu avec.

C'est de la merde Norton franchement, impossible à désinstaller !

Rends toi sur le site de symantec et demande un outil pour désinstaller Norton 2004 proprement... et à mon avis il va falloir que tu réinstalles ton système entier pour récupérer le reste.

J'ai eu un bug comme ça une fois, je ne pouvais pas accéder à la fonction rechercher de WinXP, j'ai du réinstaller... Mais j'ai attendu d'avoir d'autres problèmes, sinon je réinstalle toutes les semaines lol
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