N'arrive plus à envoyer de message

Résolu

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre -
cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre - 9 sept. 2005 à 14:36

Bonjour,

Depuis deux jours, j'arrive toujours à recevoir mes e-mails, mais je n'arrive plus à envoyer de message sous Oulook Express. Le message est le suivant:
[...]Protocole SMTP, Réponse du serveur 554... Relay access denied Port:25, Sécurisé SSL... Erreur de serveur 554, Numéro d'erreur 0x800CCC79

J'ai téléphoné à Wanadoo, on a fait plusieurs manip, mais rien, de leur côté c'est bon. J'arrive à m'envoyer des messages à moi-même, mais pas à d'autres.

Je sens le virus/ver ou autres saloperies.

Merci d'avance

Afficher la suite

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3 réponses

Réponse 1 / 3

LYONNAIS

Salut cutefrog95, et si ça venait tout simplement d'outlook, ce serveur n'est plus à la page depuis pas mal de temps, il a eu ete bon, pourquoi ne pas utiliser un autre navigateur dont je te mettrais le lien ci dessous ( attention, ce n'est que mon avis personnel) comme bien d'autres internautes d'ailleurs, mais si tu décides de l'installer, jette un oeil sur les avis d'autres internautes.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15353-mozilla-thunderbird/

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre

Merci Lyonnais, j'ai téléchargé Thunderbird, ça a effectivement l'air pas mal, mais j'ai toujours le même pb, j'arrive à recevoir mes messages mais je n'arrive pas à en envoyer même avec ce logiciel de messagerie.

Pour info depuis j'ai fait un peu de nettoyage avec Highjackthis, ça a semble-t-il résolu qques pbs à côté, mais pas ce pb spéficique. Ci-après le dernier log en vigueur:

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\CPQEADM.EXE
C:\COMPAQ\CPQINET\CPQInet.exe
C:\Compaq\EAKDRV\EAUSBKBD.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
C:\PROGRA~1\Compaq\EASYAC~1\BttnServ.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Documents and Settings\Local Settings\Temp\Répertoire temporaire 2 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.wanadoo.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://desktop.presario.net/scripts/redirectors/presario/deskredir2.dll?s=consumer&ap=b201&c=3C01&lc=040c&ac
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\system32\MSDXM.OCX
O4 - HKLM\..\Run: [CPQEASYACC] C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C62 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C62 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C62"
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hclean32.exe] C:\WINDOWS\System32\hclean32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dmehl.exe] C:\WINDOWS\System32\dmehl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrojanScanner] C:\Program Files\Trojan Remover\Trjscan.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ATnotes.exe] C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
O4 - HKCU\..\Run: [install2] sysconf16.exe
O4 - HKCU\..\Run: [progmen] powerdll.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Testimonials] qwe.exe
O4 - Global Startup: Exif Launcher.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Si qqun peut m'aider

Réponse 2 / 3

LYONNAIS

Re, cutefrog95, je ne suis pas spécialiste en hijack, il me semble qu'effectivement, il y'a quelques trucs à enlever, mais attention avant de le faire demande confirmation dans le forum: virus / sécurité:
O4 - HKLM\..\Run: [hclean32.exe] C:\WINDOWS\System32\hclean32.exe
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1

O4 - HKLM\..\Run: [dmehl.exe] C:\WINDOWS\System32\dmehl.exe
Je répete, n'enlève rien sans avis ( virus / sécurité )

Réponse 3 / 3

stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7

salut

ce que tu as fais avec hijack this n'est pas bon tu la mis dans un repertoire temporaire

il faut que tu deplace hijackthis.exe du repertoire temporaire vers un dossier que tu cré pour hijack

puis renvois un log

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre

Merci pour l'info, j'ai déplacé hijack this, dans un répertoireexclusif, et voici le nouveau log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:23:34, on 01/09/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\CPQEADM.EXE
C:\COMPAQ\CPQINET\CPQInet.exe
C:\Compaq\EAKDRV\EAUSBKBD.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
C:\PROGRA~1\Compaq\EASYAC~1\BttnServ.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
F:\Téléchargement\a2freesetup.exe
C:\Program Files\a2 Free\a2upd.exe
F:\Téléchargement\a2hijackfree.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.wanadoo.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://desktop.presario.net/scripts/redirectors/presario/deskredir2.dll?s=consumer&ap=b201&c=3C01&lc=040c&ac
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CPQEASYACC] C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C62 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C62 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C62"
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hclean32.exe] C:\WINDOWS\System32\hclean32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dmehl.exe] C:\WINDOWS\System32\dmehl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrojanScanner] C:\Program Files\Trojan Remover\Trjscan.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ATnotes.exe] C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
O4 - HKCU\..\Run: [install2] sysconf16.exe
O4 - HKCU\..\Run: [progmen] powerdll.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Testimonials] qwe.exe
O4 - Global Startup: Exif Launcher.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Et je suis assez d'accord avec LYONNAIS, les lignes qui me semblent suspectes sont les suivantes:

O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
et ...
O4 - HKLM\..\Run: [hclean32.exe] C:\WINDOWS\System32\hclean32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dmehl.exe] C:\WINDOWS\System32\dmehl.exe
de même que ...
O4 - HKCU\..\Run: [install2] sysconf16.exe
O4 - HKCU\..\Run: [progmen] powerdll.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Testimonials] qwe.exe

A votre avis je peux supprimer tout ça? Merci d'avance.

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre

J'ai encore fais un peu de nettoyage, voici le dernier log de Hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16:07:44, on 01/09/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\CPQEADM.EXE
C:\COMPAQ\CPQINET\CPQInet.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Compaq\EAKDRV\EAUSBKBD.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
C:\PROGRA~1\Compaq\EASYAC~1\BttnServ.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.wanadoo.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.presario.net/scripts/redirectors/presario/srchredir2.dll?c=3C01&lc=040c&s=search&ap=b204
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://desktop.presario.net/scripts/redirectors/presario/deskredir2.dll?s=consumer&ap=b201&c=3C01&lc=040c&ac
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O1 - Hosts: localhost 127.0.0.1
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [CPQEASYACC] C:\Program Files\Compaq\Easy Access Button Support\StartEAK.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [srmclean] C:\Cpqs\Scom\srmclean.exe
O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Program Files\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C62 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C62 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C62"
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TrojanScanner] C:\Program Files\Trojan Remover\Trjscan.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ATnotes.exe] C:\Program Files\ATnotes\ATnotes.exe
O4 - Global Startup: Exif Launcher.lnk = C:\Program Files\FinePixViewer\QuickDCF.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Et je n'arrive toujours pas à envoyer mes e-mails!!!

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre

J'ai également testé ma messagerie avec mon ordinateur fixe, et là... Ô mystère ça fontionne... Donc c'est mon portable qui est perturbé... Je ne vois que la solution de sauvegarder mes messages, d'enlever Outloox Express, puis de le réinstaller, qu'en pensez-vous?

cutefrog95 Messages postés 10 Statut Membre

A force de recherche sur ce forum et d'autres site internet, j'ai regardé mes paramètres DNS primaires et secondaires, qu'un spyware avait dû changer "par inadvertance"

Ce que j'ai fait:
Démarrer->Connexions->Wanadoo->Propriétés
Onglet Gestion de réseau-> propriétés
Cocher "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante:
Serveur DNS préféré : Contacté votre FAI, pour les connaîte
Serveur DNS auxilaire: Contacté votre FAI, pour les connaîte

Ca n'a pas fonctionné tout de suite, mais après un redémarrage, c'est enfin bon, YES!!!

Merci

Cutefrog95

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