Problème imprimante
Résolu
J'ai un msg d'erreur qui s'affiche "PRINTER COMMUNICATION SYSTEM" a cessé de fonctionner... J'utilise une vieille imprimante LEXMARK z 735 depuis des années mais elle ne m'a jamais lâché. J'ai essayé de désinstaller le pilote et de le remettre mais rien y fait, j'ai un document à imprimer coincé dans la file d'attente et que je ne peux annuler.
J'utilise Vista sur un PACKARD BELL récent.
Merci pour votre aide car je ne sais plus quoi faire !
J'utilise Vista sur un PACKARD BELL récent.
Merci pour votre aide car je ne sais plus quoi faire !
6 réponses
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ModérateurBonjour,
Va dans les services, arrête le service spouler d'impression, supprime le document dans la file d'attente, par la suite redémarre le service et réinstalle le pilote pour XP.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire. -
Salut,
Essaie d'enlever cette feuille en démontant l'imprimante.
Cordialement Siltex_ -
bonjour
eteinds l'imprimante desinstalle le pilote dans le gestionnaire de peripheriques
demarrer< panneau configuration< gestionnaire de peripheriques ou systeme< clic droit sur le peripherique de l'imprimante puis desinstaller ou supprimer
valider puis ok
fermer le gestionnaire de peripheriques
eteindre le pc
allumer l'imprimante et rallumer le pc voir ce que ca donne-
rien avec le gestionnaire de périphérique.
Dans propriétés de serveur d'impression/pilotes, on me propose de supprimer pilote et package de pilotes, ce que je fais mais résultat il m'affiche
Le ou les pilotes suivants ne peuvent pas être supprimés :
Le pilote Lexmark 730 Series est en cours d'utilisation. Il est utilisé sur :
Lexmark 730 Series
Je ne comprends plus rien ?! -
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Salut,
Supprime ton imprimante (panneau de configuration>périphériques et imprimante)
télécharge les pilotes du site officiel de Lexmark pour ce modèle (série z730) sous Vista 32-bits.
La page du support est ici
Pense à débrancher ton imprimante en USB avant d'installer ce pilote, il te sera demandé en temps voulu de la brancher.
Enfin, si tu utilise un pare-feu autre que celui de Windows, désinstalle-le (j'ai eu des soucis avec ZoneAlarm et un lexmark P4330).
Bon courage!
PS: le document sera malheureusement enlevé de la file.
Tout vient à point à qui sait attendre... -
ici
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:444:0:0&emeaframe=&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&target=http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi&&req=::::: -
ModérateurAssure-toi d'avoir redémarrer le service spouler d'impression !
