Résoude scanner canon mp550

bonjour
J'ai windows7 le scanner de mon imprimante refuse de marcher cepandant j'ai les bon pilotes. Avec xp familiale ça marchait trés bien.Pouvez vous me renseigner sur ce que je peux faire pour qu'il soit fonctionnel. Avec tous mes remerciements.

4 réponses

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  1. merci ekim mais nous avons déja été sur ce site et téléchargé les pilotes mais rien n'y fait ça ne marche toujours pas merci d'avoir essayé de me depanner
    1. Modérateur
      Va dans le panneau de configuration, imprimantes et télécopieurs, regarde si l'imprimante est bien présente. Aussi, va dans outils d'administration, services, vérifie que le service spouler d'impression est bien démarré et en automatique dans type de démarrage.