Probleme avec formatfactory

Bonjour
j'ai un probleme pour convertir un fichier AVI en MP4. A chaque fois je lance la convertion, ça se lance mais quand j'arrive a environ 15% de la convertion, ça passe d'un coup à 100% et au résultat je n'ai que le début de la video convertie.
Pourriez vous m'aider ?? Merci

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