Besoin d'aide sur bitdefender

Bonjour,

Je viens d'acheter bitdefender 9 professional,
Avant de l'installer, j'ai voulu scanner mon pc avant que windows ne démarre

J'arrive bien sur l'écran d'analyse de bit defender mais il ne reconnait pas les chemins à scanner que je spécifie!!!

merci de votre aide

6 réponses

  1. hop j a pas compris ton probleme
    normalement pour l ananlyse tu ouvre bit puis tu clik sur l onglet antivirus qui se trouve a gauche puis tu vas sur l onglet analyse le 2 eme en haut tu choisi disque local pour le disque dur ou tu as la possibiliter de choisir un fichier ou un document avec les fenetres grises
    si tu veut faire plus simple tu doit avoir une barre d analyse en bas a droite tu glisse et depose le fichier a analyser dans la partie fichier
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    1. en fait je voudrais lancer bitdefender au avant le demarrage de windows

      En fait rebooter mon pc avec le cd de bitdefender!!
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      1. bin tu s'aurais pas scaner ton HDD sans avoir le windows installer et aussi si ta pas Internet pas possible de scaner ton HDD le plus simple avec ce logiciel c'est de l'installer sur un HDD vierge ou il n'y a que le windows
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        1. Désolé g pas tout compris!!!

          déjà c est quoi un HDD??

          En plus, je comprends pas, bitdefender scanne mon pc et s'arrete toujours en milieu de process..il ne scanne jamais tout le pc!!!
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        2. Bonjour
          Avant de pouvoir l'utiliser : Installe le - puis met le à jour - après tu pourras scaner ton PC
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      2. il est installé, j ai deja réussi à scanner complétement mon pc....la il plante et je ne sais pas pourquoi
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        1. je ne connais pas la solution cependant tu pourrais peut être éssayer de le désinstaller en suivant les prescriptions de ton manuel puis le réinstaller lui refaire sa mise à jour on ne sait jamais comme tu as eu un virus tu as peut être supprimer quelque chose qu'il ne fallait pas.
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          1. ok merci
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