Erreur apres erecovery ACER
bonjour je suis nouvelle ici et j'ai un gros soucis.
j'ai voulu restorer le pc portable acer aspire 6530 avec les dvd de restauration tout se passe bien je crois que ca marche et a la fin il me marque ca:
NAPP_KM: NAPP6.exe - Application Error "The exception unknown software exception (0xc000000d) occured in the application at location 0x1002d70b" Click on OK to terminate the program.
donc je met ok et le pc redemarre et refait la restauration, impossible de démarrer normalement depuis.AU SECOURS!!!!
merci d'avance pour les coup de main
j'ai voulu restorer le pc portable acer aspire 6530 avec les dvd de restauration tout se passe bien je crois que ca marche et a la fin il me marque ca:
NAPP_KM: NAPP6.exe - Application Error "The exception unknown software exception (0xc000000d) occured in the application at location 0x1002d70b" Click on OK to terminate the program.
donc je met ok et le pc redemarre et refait la restauration, impossible de démarrer normalement depuis.AU SECOURS!!!!
merci d'avance pour les coup de main
5 réponses
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ta cd rétauration dans ton cd recherche NAPP_KM: NAPP6.exe suprime
tu le mais ton cd rétauration va sur ordinateur cliquedroit lecteur dvd RW ourvi un fenetre et recherche
sa NAPP_KM: NAPP6.exe et suprime évité sa bloque -
reconais pas ton turc
NAPP_KM: NAPP6.exe -
je comprends pas ce que tu veux m'expliquer...
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ModérateurBonjour,
Si tu as encore la partition recovery --> redémarre, fais Alt + F10 aussitôt que le logo acer va apparaître et la restauration à l'état d'usine va se faire. -
je dois laisser le dvd dedans ou pas?
