Aucun programme ne se met à jour
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marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 - 25 mai 2010 à 21:03
marc1301 Messages postés 899 Date d'inscription samedi 6 mars 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2023 - 25 mai 2010 à 21:03
A voir également:
- Aucun programme ne se met à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Programme demarrage windows 10 - Guide
- Mettre à jour ses pilotes - Guide
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
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7 mai 2010 à 19:07
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c'est particulier comme souci
on va essayer un autre outil de diagnostique
* Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé RSIT (en général C:\RSIT).
Sélectionne le fichier RSIT.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
[hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt]
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Copie ce lien dans ta réponse.
(si tu ne trouve pas les deux fichiers log.txt et info.txt ils sont dans C:\RSIT)
on va essayer un autre outil de diagnostique
* Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé RSIT (en général C:\RSIT).
Sélectionne le fichier RSIT.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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[hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt]
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(si tu ne trouve pas les deux fichiers log.txt et info.txt ils sont dans C:\RSIT)
marc1301
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Bonjour as tu un pare feu autre que celui de windows ?
Inside91
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7 mai 2010 à 17:42
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Pas à ma connaissance :)
marc1301
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7 mai 2010 à 17:46
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on va regarder
Télécharge la dernière version de ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
hxxp://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Télécharge la dernière version de ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Enregistre le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé,fais un double clic sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
pour Xp :Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau.
pour vista et Seven : fais un clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur Cijoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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Modifié par Inside91 le 7/05/2010 à 18:03
Modifié par Inside91 le 7/05/2010 à 18:03
Alors plusieurs probleme :
1- En faisant le scan avec ton programme j'ai un moment cette erreur
http://hapshack.com/images/sanstioco.jpg
J'ai du cliquer 3 fois sur continuer et le scan a continué
2-J'ai mon rapport mais en l'uplodant sur ton site je me tape un erreur de chargement de la page :
http://hapshack.com/images/sanstiaza.jpg
EDIT : j'ai pu uploader un fichier qui n'est pas ZHPDiag.txt mais ZHPDiagReport.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijSc9GoCf.txt
1- En faisant le scan avec ton programme j'ai un moment cette erreur
http://hapshack.com/images/sanstioco.jpg
J'ai du cliquer 3 fois sur continuer et le scan a continué
2-J'ai mon rapport mais en l'uplodant sur ton site je me tape un erreur de chargement de la page :
http://hapshack.com/images/sanstiaza.jpg
EDIT : j'ai pu uploader un fichier qui n'est pas ZHPDiag.txt mais ZHPDiagReport.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijSc9GoCf.txt
marc1301
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quel est ton système d'exploitation ?
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7 mai 2010 à 18:54
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Windows XP, tu peux le voir sur les screens :D
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Modifié par Inside91 le 7/05/2010 à 19:24
Modifié par Inside91 le 7/05/2010 à 19:24
Log.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijQDC9lAt.txt
Info.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijajwiQPj.txt
Par contre j'ai pas d'autres fichier texte dans C:\RSIT
J'avais déjà HijackThis et à jour donc je t'ai fait le log :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijvcKasfb.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijQDC9lAt.txt
Info.txt :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijajwiQPj.txt
Par contre j'ai pas d'autres fichier texte dans C:\RSIT
J'avais déjà HijackThis et à jour donc je t'ai fait le log :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijvcKasfb.txt
marc1301
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Modifié par marc1301 le 7/05/2010 à 19:27
Modifié par marc1301 le 7/05/2010 à 19:27
fait ceci
* Télécharge UsbFix sur ton bureau .
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l'option F pour français et tape sur [entrée] .
* Choisis l'option 1 ( Recherche ) et tape sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
* Télécharge UsbFix sur ton bureau .
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l'option F pour français et tape sur [entrée] .
* Choisis l'option 1 ( Recherche ) et tape sur [entrée] .
* Laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
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7 mai 2010 à 19:42
7 mai 2010 à 19:42
Voila le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijFQYcF0r.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijFQYcF0r.txt
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7 mai 2010 à 19:55
7 mai 2010 à 19:55
bien voici pour supprimer l'infection
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l' option F pour français et et tape sur [entrée] .
* choisis l'option 2 ( Suppression ) et tape sur [entrée].
* Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
* Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
* Double clic sur "UsbFix.exe" présent sur ton bureau .
* Choisis l' option F pour français et et tape sur [entrée] .
* choisis l'option 2 ( Suppression ) et tape sur [entrée].
* Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .
* Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
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7 mai 2010 à 20:26
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijns8Bpnj.txt
marc1301
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7 mai 2010 à 20:36
7 mai 2010 à 20:36
l'infection a configurée un proxy, tes soucis avec les mises a jours doivent venir de là
relance hijackthis
clique do a scan systeme only
coche la case qui se trouve devant cette ligne :
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555
puis clique sur fix chequed
--------------------------
ensuite execute un scan complet de ton pc avec malwaresbytes anti malwares
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) clique-droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau puis executer en tant qu'administrateur pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse complète" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
relance hijackthis
clique do a scan systeme only
coche la case qui se trouve devant cette ligne :
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:5555
puis clique sur fix chequed
--------------------------
ensuite execute un scan complet de ton pc avec malwaresbytes anti malwares
1) Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
2) Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton Bureau.
http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
3) A la fin du téléchargement, ferme toutes les fenêtres et programmes, y compris celui-ci.
4) clique-droit sur l'icône Download_mbam-setup.exe sur ton bureau puis executer en tant qu'administrateur pour démarrer le programme d'installation.
5) Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.
6) MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boîte de dialogue. La fenêtre principale de MBAM s'affiche :
7) Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse complète" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.
8) MBAM analyse ton ordinateur. L'analyse peut prendre un certain temps. Il suffit de vérifier de temps en temps son avancement.
9) A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.
10) Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
11) MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le Bloc-notes. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)
12) Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.
13) Poste le rapport dans ta réponse
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7 mai 2010 à 20:42
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Juste une question avant de commencer :
Tu es sur que le programme se mettra a jour ?
Tu es sur que le programme se mettra a jour ?
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7 mai 2010 à 20:45
7 mai 2010 à 20:45
fix la ligne citée plus haut
ensuite essaie de scanner ton pc avec malwaresbytes anti malwares ,si la mise a jours ne fonctionne pas signale le moi et changerons d'outil ;-)
ensuite essaie de scanner ton pc avec malwaresbytes anti malwares ,si la mise a jours ne fonctionne pas signale le moi et changerons d'outil ;-)
Inside91
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7 mai 2010 à 22:52
7 mai 2010 à 22:52
J'ai fait le scan et il y'avait deux résultat.
Les deux étant les avertissement du controle de securité windows que j'avais désactivé : 1 pour le firewall et l'autre pour l'antivirus.
Les deux étant les avertissement du controle de securité windows que j'avais désactivé : 1 pour le firewall et l'autre pour l'antivirus.
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7 mai 2010 à 23:02
7 mai 2010 à 23:02
Bon je viens de faire quelque tests, ca a l'air de marcher.
Je te remercie énormément d'avoir passé tout ce temps la avec moi.
Je peux supprimé tous ce que tu m'as fait installer ?. Avec un logiciel spécial ?
Je te remercie énormément d'avoir passé tout ce temps la avec moi.
Je peux supprimé tous ce que tu m'as fait installer ?. Avec un logiciel spécial ?
marc1301
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7 mai 2010 à 23:20
7 mai 2010 à 23:20
houla, tu me semble bien presse d'en finir, pourtant il ne faut pas mettre la charrue avant les boeufs ;-)
il serait bien d'installer un pare feu, car tu risque de voir tes ennuis revenir !
j'ai une préférence pour la pare feu comodo il t'évitera bien des soucis future ;-)
voici pour supprimer les outils (sauf malwaresbytes qui est a garder et a utiliser de temps a autres)
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-toolscleaner-2-t375.htm
il serait bien d'installer un pare feu, car tu risque de voir tes ennuis revenir !
j'ai une préférence pour la pare feu comodo il t'évitera bien des soucis future ;-)
voici pour supprimer les outils (sauf malwaresbytes qui est a garder et a utiliser de temps a autres)
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-toolscleaner-2-t375.htm
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9 mai 2010 à 02:19
9 mai 2010 à 02:19
Bon alors j'ai tout bien desinstallé, j'ai même passé l'Antivirus qui ma retrouvé un .exe du genre A7880.exe comme avant.
Parcontre j'ai des pages webs qui se lancent toutes seules parfois :s
Parcontre j'ai des pages webs qui se lancent toutes seules parfois :s
marc1301
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9 mai 2010 à 08:56
9 mai 2010 à 08:56
bonjour, je ne vais pas être disponible aujourd'hui, poste moi stp un rapport zhp je l'analyse dès que possible et te tiendrais au courant des suites ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17650823-aucun-programme-ne-se-met-a-jour#3
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17650823-aucun-programme-ne-se-met-a-jour#3
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Modifié par Inside91 le 10/05/2010 à 03:04
Modifié par Inside91 le 10/05/2010 à 03:04
Je ne peux poster le rapport sur ci-joint.fr, car la taille est limitée à 8Go.
Donc je te l'ai uploadé sur un ftp a moi :
http://ilovelives.free.fr/ZHPDiag.txt
Donc je te l'ai uploadé sur un ftp a moi :
http://ilovelives.free.fr/ZHPDiag.txt