Ordi au ralenti

Résolu
praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
après une désinfection avant hier reussie mon ordi tourne toujous au ralenti.
je ne sais si celà vient de là : il me reste un fichier de mon antivirus que je ne peux supprimer car l'accès m'est refusé ( fichier avpfpi0.dll de seciritoo)
Où cela vient-il d'autre chose?
qui peut m'aider

28 réponses

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Résumé de la discussion

Après une désinfection jugée réussie, l’ordinateur tourne toujours au ralenti et il est bloqué par le fichier avpfpi0.dll lié à l’antivirus, ce qui interroge sur l’origine du souci. Plusieurs conseils recommandent d’utiliser CCleaner pour supprimer les fichiers temporaires et réparer le registre, afin d’éliminer les traces susceptibles d’entraver les performances et de réduire les risques liés au comportement lent. D’autres indiquent que Avast doit être à jour et proposent de cliquer droit sur l’icône dans la zone de notification pour lancer la mise à jour. En complément, certains échanges évoquent la nécessité de refaire un diagnostic avec un outil spécialisé et de vérifier l’intégrité des paramètres système, les services actifs et les programmes de démarrage.

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  1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Salut

    Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

    = double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
    = Installer simplement sans rien modifier
    = Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
    = si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
    = Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
    = Clic Rechercher
    = Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
    = Clic Lancer l'examen
    = En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
    ==> Clic Afficher résultat
    = Fermer vos applications en cours
    = Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

    un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

    -----------

    * Télécharge ZHPDiag
    Capture

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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  2. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je pense que ceci est inutile puique j'ai déjà fait cela avant hier et que je n'ai plus d'infection
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  3. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    http://cijoint.fr/cjlink:php?file=cj201005/cijWgSIbqq.txt
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu as essayé le fichier .reg?

      Ton lien est mort.
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    Posez votre question
  5. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je ne comprends pas ce que tu me demandes de faire
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  6. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je l'ai fait et ensuite
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      redémarre
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  7. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    ça été fait
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      pas de réseau?
      Dans ce cas refait un ZHP, et fait attention au lien cette fois, le premier ne marchait pas
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  8. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink:php?file201005/cijGxoagvw.txt
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Encore raté. clique dessus tu verras.
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  9. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink:php?file=201005/cijGxoagvw.txt
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Je sais pas comment tu fais...
      Tu clique bien sur "choose", ensuite tu choisit le fichier ZHPDiag.txt
      puis "cliquer ici pour déposer le fichier"

      Ensuite , tu as un texte qui apparait:

      Le dépôt du fichier ZHPDIag.txt a été réalisé avec succès !

      Veuillez noter le lien ci-dessous qui vous permettra d'accéder à ce fichier.
      C'est ce même lien que vous devrez transmettre à vos correspondants
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxtxt


      C'est le lien en gras au dessus qui me faut!
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  10. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est bien celui que je t'envoie!
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  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    praline2008 .... les liens qu'elle poste sont erronés :
    http://www.cijoint.fr/cjlink:php?file201005/cijGxoagvw.txt
    http://www.cijoint.fr/cjlink:php?file=201005/cijGxoagvw.txt

    Les liens cijoint.fr sont de la forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjdate/nomdufichier.txt

    manque le =dans le premier lien et surtout :php ça risque pas de marcher.

    Peut-être ça ? : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijGxoagvw.txt
    Y a du Securitoo (comme dit dans le post initial)... avec Avast!... ça expliquerait pourquoi c'est lent.

    C'est toi ça praline ? :

    ---\\ Logged in mode
    Computer Name: GUITTON-
    User Name: user
    Unselected Option: O1,O45,O61,O65
    Logged in as Administrator

    StycX et Rikkunter m'ont tué \o
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Merci j'ai eu beau retrourner le log, je voyais pas à part le : ce qui manquait...:S
      Je look
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  12. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    Ok, si c'est bien ton log, il faudrait que tu m'explique ce que tu veux faire...
    Garder Avast ou F-Secure (securitoo)?
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  13. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est bien le lien que tu dis:une erreur entre .ou :

    concernant l'antivirus: j'ai desinstallé securitoo pour mettre avast à la place mais il reste un fifhier F-secure que je n'arrive pas à supprimer :fichier avpfpi0.dll dont l'acces est refusé
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  14. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    De toute façon il est plus qu'actif, il faut le désinstaller correctement:
    (je part du principe que tu veuille garder Avast)

    regarde ici: http://www.vista-xp.fr/forum/topic1107.html
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  15. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je viens de faire le paragraphe prédédent et redemarré ordi ça va beaucoup mieux mais ça me dit que j'ai une protection antivirus périmée.
    Je constate que j'ai toujours securitoo
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Avast ne doit pas être à jour.
      Clique droit sur son icone dans la zone de notification (en bas à droite) => mettre à jour.
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    2. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Peut tu refaire un Log ZHP? Attention au lien cette fois.
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  16. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijgf1jldC.txt
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Fichier non accessible....
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  17. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c a d je ne comprends pas ce que tu veux dire
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Bah le lien n'est pas bon encore.... Tu es sur de copier / coller le lien et non pas le réécrire à la main? ^^
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  18. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui je le fait à la main car je n'arrive pas à le faire par copier/coller
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijYQxYSUu.txt
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    1. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
       
      Tu n'arrive pas à faire copier /coller?
      clique droit => copier / Clique droit => coller.

      C'est basique quand même.
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  19. praline2008 Messages postés 71 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    le rapport copier/coller est dans la réponse précédente car jy suis arrivé
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  20. Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
     
    C'est ok, il n'apparait plus.

    CCleaner.

    Télécharger
    Ccleaner
    et installer ==> Sur la page qui offre plusieurs choix , ne laisser cochés que les 2 premiers :
    « ajouter un raccourci sur le bureau » et « ajouter un raccourci dans le menu démarrer »

    Tu peux supprimer les fichiers temporaires, et réparer les erreurs du registre avec.
    Toujours des soucis?
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