Impression

Céelle -  
 Céelle -
Je n'arrive plus à imprimer certaines parties de mails ou de pièces jointes.
On m'avait conseillé de désinstaller Google Chrome ce que j'ai fait..
Celà n'a permis de rétablir un fonctionnement normal que le temps d'1 seule impression!
Quelle solution à cette difficulté?
merci

1 réponse

orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Désinstalle et réinstalle tous les drivers de ton imprimante , mets à jour les pilotes , peut-être que ça résoudra le problème .

Cordialement ,
0
Céelle
 
Bonjour Orochimau,
merci pour la réponse.
Problême:peux tu me préciser ce que veut dire:réinstaller les drivers et
mettre à jour les pilotes?
Cordialement
0
orochimau Messages postés 874 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   75
 
Va dans le poste de travail , fais un clic droit , propriété , matériel , Gestionnaire des périphériques puis clique sur ton imprimante et va dans l'onglet pilote . Mets-le à jour .

Peut-tu nous donner la marque et le modèle de ton imprimante ?
0
Céelle
 
Merci pour ton complément de réponse.
Je suis coincé arrivé à "gestion des périphériques";
Parmi la liste qui figure,il n'y a pas l'imprimante;
Pour répondre à ta question il s'agit d'une Epson Stylus DX 6050;.
0
junico
 
Salut !
Ouvre ports' com &lpt)
A+
0
Céelle
 
Bonjour JUNICO?
Je ne comprends pas votre réponse.
Merci de me préciser...
0