Msn problème de téléchargement,et commandes

bonjour!j'ai désinstallé msn messenger car j'avais oublié mon code perso.J'ai voulu le réinstallé, mais,messenger veu bien ètre réinstallé avec ce fameux code que je n'ai plus!et en ce qui concerne msn,impossible de le télécharger j'ai ''impossible d'afficher la page"qui s'inscrit à chaque fois que j'essaie,c'est la mème chose quand je fais une commande sur les trois suisse par excemple.J'ai aussi ""impossible d'afficher la page"qui s'inscrit à la confirmation de la commande.c'est vraimment la galère!!!
help!à l'aide!svp.
merci d'avence à celui qui voudra bien m'aider.