Aide pour un virus

Rena_27 -  
 Rena_27 -




Bonjour,

Désolé pour mon premier message, l'énervement je suppose.

Comme je disais depuis hier j'ai un virus. Bankerfox.a (il y en a un autre mais le nom m'échappe). Je me suis mise en mode sans échec avec prise réseau. J'ai passé Antivir (qui a détecté 3 virus que j'ai supprimé. J'ai aussi fait un Spybot. Qui m'a donné un résultat que j'ai corrigé. J'ai passé Malewarebytes mais rien n'a été détecté. J'ai toujours le virus. En mode normal je peux seulement accéder à firefox

Quelqu'un peut m'aider svp?

Merci à l'avance, je vous en serait vraiment très reconnaissante
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2 réponses

Rena_27
 
Bonjour,

Désolé de remonter le sujet mais il se trouve que c'est pas mon ordinateur que j'ai infecté mais celui de mon conjoint donc j'aimerais que ça se règle au plus vite SVP

Merci de votre aide
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Rena_27
 
Que dois-je faire pour enlever mon virus svp?
J'aimerais juste ne pas avoir à reformater car presque tous les programmes dont moi et mon conjoint nous nous servons sont sur cette ordi.
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