Problème connexion
ccc17 Messages postés 279 Statut Membre -
bonjour,
j'ai un PC potable Dell avec windows vista. J'ai été un temps cliente chez orange, et puis j'ai migré chez free.
mon PC me dit qu'il est connecté, mais si j'essaie d'ouvrir une page avec IE il me dit qu'il ne peut pas ouvrir la page demandée car je ne suis pas connectée... Messenger ne se connecte pas non plus. j'avais le message CSS corporate ne donctionne pas correctement, mais j'ai viré tout ce qui concerne orange, et ça le faisait encore...
J'ai installé la mise à jour IE 8 (je crois) mais la seule chose qui change c'est que je n'ai plus ce message. Pour autant, je n'arrive toujorus pas à ouvrir la moindre page internet.
J'ai déjà fait:
nettoyage, defrag, reinitialiser les parametres internet...
j'ai cherché à supprimer le CSS corporate comme je l'ai vu sur un autre message, en passant par executer > msconfig> demarrage mais je l'ai pas trouvé. J'ai decoché tout ce qui venait de orange.
puisqu'il me restait des traces de orange, j'ai recherché dans ma corbeille, et j'ai rouvert tous les fichiers un par un mais j'ai jamais trouvé de css...
j'ai essayer de restaurer mais le point possible le + ancien date de fevrier et j'avais deja ce probleme.
je voudrais carrément formater ce PC (en fait, c'est celui de mon fils, il n'aura qu'a re installer ses jeux!) mais je ne sais pas faire, je ne trouve plus le CD et je me demande meme s'il y en a deja eu un ??
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16 réponses
Un PC Dell sous Windows Vista affiche une connexion réseau active, mais Internet Explorer ne peut pas ouvrir les pages et Messenger ne se connecte pas.
Après la migration d’Orange à Free, les tentatives de résolution incluent la suppression des éléments Orange, la mise à jour d’Internet Explorer et des nettoyages/réinitialisations des paramètres réseau, sans succès.
Des pistes ont été explorées, notamment tester la connexion via la Freebox (accès à 192.168.0.1 ou 192.168.1.1), vérifier le câble Ethernet, observer les icônes de connexion du Centre réseau et examiner les paramètres Wi‑Fi (WPA TKIP + AES) et le canal.
L’affichage final montre une connexion Internet associée à un réseau non identifié avec un symbole d’alerte, reflétant une instabilité persistante.
alors deja c une connexion "ethernet" (cable rouge) ou wifi?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionessaye , en tout cas c'est pas moi le propro :)
ce que tu proposes n'est pas la meilleur solution...dsl de te couper dans ton elan et c 'est pas la peine non plus de formaté ou d'utiliser la restauration systeme!
achete un cd de formatation ( cd qui contient vista quoi ) ou appele un pro :)
plaint toi chez orange >< ^^
je vais chercher sur internet voir si il ya pas une solution :)
ok on reprend plutard et en attendant mon retour :
clic sur "démarrer" puis "réseau"
puis sur "centre réseau et partage"
puis sur "gérer les réseau"
dis moi ce que tu as dans réseau local....
Pour commencer lis jusqu'au bout les messages que je t'envoi et fais ce que je te demande et jusqu'au bout!
Deuxieme point, les différentes connexion que tu aperçois ne sont pas les tiennes!!!!ce sont ceux du voisinnage!!!!!
alors maintenant si tu veux que je t'aide fait ca :
"clic sur "démarrer" puis "réseau"
puis sur "centre réseau et partage"
puis sur "gérer les réseau"
dis moi ce que tu as dans réseau local...."
petite erreur de ma part...ouvre "gérer les connexions reseau"
tu dois avoir plusieurs connexions peut etre....dis moi ce que tu vois
ensuite tu vas dans:
"démarrer",
dans rechercher tu tapes "msconfig",
va dans "démarrage"
regard si tu trouves un programme commencant par "CSS corporate......" et si oui désactive le.
- 1 icône = 2 ecrans de PC bleu, CONNEXION AU RESEAU LOCAL (Réseau broadcomnetlink) =
- 1 icône = 2 ecrans gris CONNEXION HAUT DEBIT (déconnecté miniport WAN) =
- 1 icône = 2 écrans bleus CONNEXION RESAU SANS FIL (livebox, barres de reseaux vertes)
- 1 icône - 2 écrans gris coché vert ORANGEHSS (dééconnecté)
msconfig et démararge, il n'y a pas de css corporate dans la liste.
j'ai debranché le calbe ethernet: l'icone dans la barre en bas me dit qu'il est connecté à internet, mais IE refuse toujours de m'ouvrir une page internet... il propose de diagnostiquer les pb de connexion, je le laisse faire et il me dit qu'il n'y a aucun pb sur cet ordinateur...
sur freewifi ou un autre?
connexion toujours limité?
retourne sur demarrer, cmd, ipconfig et vérifie que ca corresponde a ca:
adresse IP : 192.168.0.12
Masque de sous réseau : 255.255.255.0
passerelle : 192.168.0.1
si qq chose change recopie le moi ici
ensuite on ira vérifie la clef wifi sur ton modem
es tu obligé d'etre en freewifi plutot qu'en freebox?
en freebox, tu veux dire connecté à la box par ethernet? ça marche pas non plus, et je voudrais vraiment profiter du cote portable du portable... ;)
je pense vraiment que le probleme vient de IE, et pas de la box. C'est quand meme bizarre que mon PC arrive a faire des mises a jour, ça veut bien dire qu'il se connecte?
il m'a proposé IE8, et j'ai fait la mise à jour, mais ça ne resoud pas le probleme.
J'avais un temps le pc qui me disait que le css corporate avait cessé de fonctionner ou un truc comme ça. Je ne le trouve plus depuis que j'ai viré tout les trucs orange de ma liste de programmes. Mais tu ne penses pas que ça pourrait être ça qui m'aurait déréglé une config de mon IE quelque part...
Bon, en meme temps, MSN ne marche plus non plus ... et outlook ne recupere plus non plus de mails, donc y'a pas que IE...
mais les mises à jour fonctionnent !
je sais pas... j'en sais rien... je reflechis tout haut des fois que ça te donne des pistes...
dans outlook, j'ai supprimé mon compte orange, et créé mon compte free.
Il ne reste que le compte free.
Et il me dit
"erreur lors de l'établissement de la connexion d'accès reseau à distance "OrangeHSS"
donc il y a quelque part un truc qui dit à mon pc de continuer à utliser la connexion orange... non?