Solution à Antimalware Doctor

aaa38 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
je recherche en vain une solution complète et définitive au virus Antimalware Doctor qui me plombe mon ordi portable...
S'il vous plait, donnez moi quelque chose qui fonctionne vraiment!

25 réponses

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Résumé de la discussion

L'infection par Antimalware Doctor bloque l'ordinateur et suscite une recherche de solution complète et fiable pour nettoyer le système et récupérer les performances au quotidien. Plusieurs réponses suggèrent de refaire un scan complet et de supprimer les éléments détectés, puis de nettoyer le système pour prévenir une réinfection future potentielle. D'autres préconisent le formatage et la réinstallation de Windows après sauvegarde, ou la mise en œuvre de mesures intermédiaires avec des outils tiers indiqués dans des liens externes. Pour finir, certaines observations signalent des améliorations temporaires liées à des mises à jour, mais une solution durable dépend souvent d'une réparation complète et d'une vérification approfondie des sauvegardes.

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sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour ces un rogue un faux logiciel de sécurité

    plus d'explication

    Fais sa Télécharge rkill
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    une fois qu'il aura terminé

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    PUIS

    Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
    random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
    * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
    * Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
    * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
    * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
    * Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
    ( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
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  2. aaa38
     
    Lorsque j'ouvre Malwarebyte et que je vais dans Mise à jour, il me dit Une erreure s'est produite. Veuillez transmettre ce code d'erreur à notre équipe de support. MBAM_ERROR_UPDATING (12007, 0, WinHttpSendRequest)

    ... Je fais comment? Je suis obligée de faire la mise à jour ou pas?
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  3. aaa38
     
    Oui oui cest ce que j'ai fais, je t'ai posté les deux rapports
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    1. Utilisateur anonyme
       
      non il me faut MalwareByte's Anti-Malware

      le mettre a jour comme indiqué et refaire le scan complet
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  5. aaa38
     
    Mais cest bien ce que j'ai fait pourtant!
    J'ai suivi comme il est dit àpart que moi quand je l'installe sur mon ordi il n'apparait pas tout a fait comme sur le site que tu m'as donné pour aider.
    jai fais une capture d'écran -> https://www.cjoint.com/?eCpsjvtgWJ
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bon fait un scan RAPIDE est poste le rapport
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  6. aniss33 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    slt telecharge avast pro (30 jours) et fais un scan.
    le programme te supprimera les fichiers qui ne doivent pas y etre.
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    1. aaa38
       
      je pense pas que ca me supprimera un virus aussi puissant que antimalware doctor...
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    2. aniss33 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      biensur que si car moi aussi j'ai eu le meme probleme et sa me la supprimer mais y a aussi norton antivirus (60 jours)
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    3. aaa38
       
      ok jessayerai quand meme après merci ;)
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    4. aaa38
       
      mais je cherche avast pro sur internet et on ne peut que l'acheter..
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe­­
    ou
    https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    /!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
    ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
    https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac­­er-l-uac

    /!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

    * Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

    * Choisir Option 2 = Suppression

    * Laissez travailler l'outil.
    Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

    Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

    ? Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

    ? Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse

    * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
    Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
    Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

    * Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html

    UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

    Il est enregistré sur ton bureau.

    Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.
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  8. aaa38
     
    Lorsque l'ordi se redémarre, usbfix ne se relance pas et ne me donne pas de rapport.. J'ai fait une recherche dans Rechercher et rien non plus..
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  9. aaa38
     
    Et j'ai redémarré mon pc en mode normal et tout a lair de fonctionné normalement... Je cours encore un risque ou tout est fini?
    mais par contre Antimalware Doctor est toujours présent dans Mes Programmes.. je l'enlève comment?
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  10. Utilisateur anonyme
     
    bien en mode normal fait malwarebyts en le mettant a jour
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  11. aaa38
     
    là la mise à jour a marché!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      bien fais un scan complet comme expliquer au-dessus
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  12. Utilisateur anonyme
     
    tu n'a pas supprimer ce qu'il a trouvé

    il faut refaire le scan complet


    ces très important
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    1. ema08
       
      alors comment je les supprime?
      en refaisant le scan?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      oui ces le seul moyen

      est a la fin fait supprimer les élément
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    3. aaa38
       
      quand mon pc a rédémarrer après avoir supprimé les éléments, et bien tout s'est rebloqué, et là je ne peux même plus rédémarrer en mode sans échec.. comment je peux faire..?
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    4. Utilisateur anonyme
       
      sa t'affiche quoi quand tu veux démarrer en mode normale

      ou sa bloque ?
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  13. Utilisateur anonyme
     
    y a un problème avec RSIT donc

    a la place

    Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Une fois le téléchargement achevé, place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

    http://www.cijoint.fr/index.php

    Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.
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  14. aaa38
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijgsD8el7.txt
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  15. Utilisateur anonyme
     
    On va utiliser ComboFix.exe. Rends toi sur cette page web pour obtenir les liens de téléchargement, ainsi que des instructions pour exécuter l'outil:

    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    *lors du téléchargement, au moment où on te demande où et sous quel nom l'enregistrer, tu choisis le Bureau et tu le nommes antitruc.exe

    * Vérifie que tu as fermé/désactivé tous les programmes anti-virus, anti-malware ou anti-spyware afin qu'ils n'interfèrent pas avec le travail de ComboFix.

    Envoie le contenu de C:\ComboFix.txt dans ta prochaine réponse afin que je l'examine.
    @+
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  16. aaa38
     
    voilà http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijFfo8Krg.txt
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