Les sims 3 probleme de fonctionnement

Voila j'ai acheté les sims 3 qui jusque la marchait tres bien sur mon pc (vista) jusqu'au jour ou plus rien je les supprimé puis réinstaller mais ren n'a faire maintenant impossible de le supprimer!
je l'ai don installé sur mon portable (xp) je l'ai "brillament" installé mais quand je le lance sa me dit "Sims3Launcher a rencontré un problème et doit fermé. Nous vous prions de nous excuser pour le desagrément encouru." J'ai recherché des solutions su internet mais rien trouver de concret pour resoudre mon probleme alors je vous demande de l'aide !
Merci de vos réponses