Problème de son sur nokia N95

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Bonjour, j'ai un problème avec mon nokia N95. Depuis hier, quand je passe un appel au début pas de problème puis en cours d'appel le son se réduit, jusqu'à ce que je n'entende plus mon correspondant mais lui il m'entend.
De plus, lorsque mon téléphone est allumé, l'écran se met en veille, puis s'allume pendant 5 minutes ce processus ce fait.
J'ai joué dans les paramètres avant sans m'en rendre compte, je ne sais pas ce que j'ai touché ou pas.

Merci de me répondre au plus vite.

6 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Personne ne peut m'aider?
    0
  2. Profil bloqué
     
    J'aimerai bien savoir d'ou vient le problème.
    0
  3. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    bonjour,
    il est a jour ton nokia?
    0
    1. Profil bloqué
       
      Qu'est ce que vous entendez par être à jour? Comment puis-je le mettre à jour? Vous pensez que c'est delà le problème?
      0
    2. Profil bloqué
       
      Que dois-je faire?
      0
  4. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    bonjour,
    pour savoir si votre telephone est a jour, il faut aller dans
    menu->outils->utilitaires->gestion terminal
    le mien qui est normalement à jour, est en version logiciel 35.0.002

    Si pour vous ce n'est pas le cas, connectez le telephone à un PC, installer le PC suite (si ce n'est pas fait), faire une sauvegarde du telephone et ensuite cliquer sur rechercher mise à jour pour ce telephone...et suivre les instructions d'installation

    "C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son,
    Que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con!"
    0
    1. Profil bloqué
       
      c'est la version 30.0.015
      0
    2. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
       
      est-ce qu'il est encore garantie?
      0
    3. Profil bloqué
       
      Je ne sais pas sachant qu'on me l'a offert à bouygues en France et que je suis dans les Dom Tom. Je suis le processus que vous m'avez indiqué?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    oui suivez la procédure dans un premier temps
    si ca ne fonctionne toujours pas, ramenez le dans une boutique bouygues, en leur expliquant le probleme, ils feront suivre à Nokia
    0
    1. Profil bloqué
       
      Ok merci, je vous tiens au courant.
      0
    2. Profil bloqué
       
      je n'arrive pas avec la procédure que vous m'avez indiqué, effectivement, j'ai branché mon pc à mon N95, mais là ensuite il ne se passe rien et mon nokia est toujours à la même version.
      0
  7. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    il faut installer le logiciel "nokia PC suite"...Si vous n'avez plus le CD d'installation, le logiciel est disponible sur le site Nokia...
    ensuite ce logiciel se lancera tout seul lors du branchement du N95 au PC via le Cable USB fourni dans le coffret...
    Mettre le téléphone en mode "PC suite" lors du branchement du cable USB...
    Une fois le logiciel lancé, vous y verrez des icones, commencez par faire une sauvegarde de la memoire du telephone
    et seulement apres, faire la mise à jour du telephone, toujours via le logiciel Nokia PC suite...
    "C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son,
    Que tant de gens paraissent brillants avant d'avoir l'air con!"
    0
    1. Profil bloqué
       
      Ah ok merci, j'avais pas bien compri pour le cd.
      0

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