probleme de connection wifi

Question

bonjour
je dispose d'un ordinateur DELL qui a environ 4 ans (512 RAM) et d'un dongle wifi sagem vendue avec ma livebox

je souhaite donc connecter mon pc a internet mais l'orsque celui ci tente de se connecter il n'arrive pas a obtenir une adresse IP 
l'icone representant la connection apparait (c un un ecran d'ordi ) celui ci est d'abord baré la c normal puis une bille jaune apparait sur l'icone comme ci il voulait se connecter mais au bout de 2 secondes il redevient baré

quand j'entre dans le centre reseau il repére la livebox et au bout de 2 seconde il disparait

(mon ordi portable n'as pas ce probleme)

merci d'avance pour vos reponse

exla · Answer

bonsoir,

avez vous fait ça

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

klit47 · Answer

non mais j'avais deja ce probleme meme quand ma livebox etait installé sur l'ordi
et je possède ue livebox mini donc je ne suis pas censé le faire
j'essayerai mais est ce que cela pourait etre dut autre chose??

exla · Answer

le pilote de la clé wifi est il installé,

 quelle version de windows avez vous ?

à quelle distance  êtes vous de la livebox ?

klit47 · Answer

j'ai xp pro SP3
le pilote est installer puisque le dongle est reconu et qu'il repere ma livebox
je suit a environ 9m de la livebox

exla · Answer

re

clic sur démarrer => connexion => clic droit sur l'icône réseau sans fil => clic sur propriété => sélectionnez ipv4, puis clic sur propriétés, cochez utiliser une adresse ip fixe
puis mettre ça

adresse ip 192.168.1.15 
masque de sous réseau 255.255.255.0 
passerelle par défaut 192.168.1.1 

serveur dns préféré 192.168.1.1

redémarrez le pc, puis faire l'essai

klit47 · Answer

merci beaucoup je vais essayer 
encore une fois merci klit

Probleme de connection wifi

6 réponses

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