PROBLEME DE VIRUS ?

YODA03 Messages postés 7 Statut Membre -  
YODA03 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, j'ai je pense un problème de virus sur mon ordi et je ne m'en sors pas !!
J'ai norton antivirus et dedans Sécurité est bloquée ainsi que les mails. L'analyse anti virus me dit que tout est normal. Je ne peux pas désinstaller norton ( message d'erreur ), avast trouve rien sauf le fichier catroot2 qui n'a pu être analysé. Ad-aware résout pas le problème non plus alors que faire ??
Merci pour vos solutions avant que l'ordinateur ne passe par la fenêtre !!!!
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8 réponses

stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
salut

juste comme ca tu n'aurais pas 2 antivirus en se moment?
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
ben je crois pas ? c vrai que j'avais un peu tout téléchargé mais j'ai tout supprimé
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stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
re

est ce que avst est installé meme question pour norton
sinon as tu 1 firewall
et as tu spybot search and distroy?
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
alors oui norton est installé, je viens de faire une analyse avec avast et non je n'ai pas spybot
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stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
re

donc avast est installe ??

pour spybot va le prendre la :
http://www.safer-networking.org/fr/download/index.html

mais le a jour e passe en un coup
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
voila c fait et il me dit qu'il n'y a pas de mouchard !
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stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
re

tu a avast instalé ?
tu a norton installe?
tu a un firewall?
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui c ça enfin le firewall de norton et je crois de windows
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stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
re

salut

sur ton pc tu dois avoir:

1 antivirus
1 firewall
plusieurs anti-spyware

ni plus ni moins
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
je suis d'accord mais ça résout pas mon problème de virus ça !!
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stael Messages postés 314 Statut Contributeur 7
 
re

quand tu fais 1 scan avec avast que te dit il exactement ?
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YODA03 Messages postés 7 Statut Membre
 
il m'a simplement que 2 fichiers n'avaient pu être analysés et c'était dans windows/system32/catroot2 sinon tout était ok
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