ERR1 ERR3 j'ai peur :(

Résolu
hello77120 Messages postés 87 Statut Membre -  
athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur -
bonjour depuis hier lorsque j'allume mon pc portable hp pavillon dv7 vista il me marque ERR1 ERR3.
Je pense que c'est mon disque dur qui est défectueux mais je ne suis pas sur.
Je voulais vous demander si ma garantie de chez darty marcherait elle pour me changer mon disque dur ?

4 réponses

hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
svp je stresse beaucoup là répondez moi
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Bonjour ,

Ton pc fait ces erreur a quel moment ?
Y a t'il des bip ?
Fait t'il du bruit sinon ? ( plus qu'a l'ordinaire )
Ton Pc a que age ?
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hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
donc il fait aucun bip même quand il fonctionnait encore, aucun bruit.
Il fait cet erreur juste après le bios.
Pour le bruit je sais pas trop.
Il a 1 an et 3 mois mais j'ai pris l'extension de garantie 24 mois.
Si darty me change mon disque dur, je devrais payer quelque chose même si j'ai la garantie ou pas ?
Car je pense que c'est le disque dur car ubuntu ne veut pas s'installer.
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
donc ton windows est toujours fonctionnel ?
Ubuntu tu le lance via le bios ou direct depuis windows l'instal ?
sur une partition qui se trouve sur le meme disque dur ? sur un autre disque dur ?
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hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
nan, quand j'allume mon pc, il y a le bios, ensuite plus rien à par cet erreur err1err3.
Même en mettant les dvd de restauration vista il n'y a rien du tout. !
Ubuntu beug à l'installation donc c'est le disque dur j'en suis sûr.
Mais je devrais payer ou pas à la garantie ?
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
Je crois pas que tu devras payer pour ca :)

Sinon test simple . Essaye Ubuntu bootable depuis une clé usb .
Si il se lance bien au moins pas de doute sur le reste du materiel .

Tu peu aussi essayé ca :
Ultimate Boot Cd ( dans téléchargé sur CCM ).
Boot cd pour tout et n'importe quoi .
Utilise le diagnostique de disque dur .
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hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
ok j'espère que je ne devrais pas payer pour ça mais hp c'est de le vraie m*rde.
de toute facon je vous di un truc, dès que mon pc est réparé, je le met en vente à 700 euros, je l'ai payé 930 quand même
là j'installe ubuntu sur mon disque dur externe depuis l'ordinateur de ma mère.
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athena223 Messages postés 14406 Statut Contributeur 2 781
 
sinon monte juste un 2 eme disque dur une fois réparé et go Ubuntu :)
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reiep Messages postés 283 Statut Membre 13
 
sa march tu va a darty et tu di ke ton ordi est bizar et il te le répare
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hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
il me le répare mais même si il es sous garantie je devrais payer j'en suis sur
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reiep Messages postés 283 Statut Membre 13
 
ben euu une garanti pas sensé payer après tu leur dit que tu ne veux pas débrousser un rond
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hello77120 Messages postés 87 Statut Membre
 
des fois la garantie ne marche pas c'est ça que j'essaye de dire
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reiep Messages postés 283 Statut Membre 13
 
a ok
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