Probleme de montant de facture

je ne comprends pas pourquoi je dois payer 80 euros sur ma dernière facture numéro:
11458046211 numéro de client :118551787 d'autant que je n'arrive pas à faire marcher le télephone depuis 3 mois je pense que je dois payer moins cher pour la réparation je n'ai pas trouvé de solution en sachant que j'ai payé les 143 euros de la derniére facture pour la derniére je vais vous payer fin avril en chéque pourriez vous m'indiquer le montant dans les plus brefs délais afin que j'envoye un chéque rapidement svp