Disparition imprimante

Résolu/Fermé
joemontain Messages postés 1037 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 19 août 2005 à 13:09
 alain17220 - 30 avril 2012 à 16:17
Salut,

j'ai un souci, mon imprimante a disparu lorsque je vais dans Panneau de configuration; je fais donc un Ajout d'imprimante et ca remarche mais je n'ai toujours pas mon imprimante d'afficher.

Lorsque j'imprime une page, je retrouve ma configuration mais c'est tout.


1/ Pourquoi mon imprimante a disparu ?
2/ Comment retrouver ma configuration d'avant sans réinstaller l'application ?

Merci
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3 réponses

cic Messages postés 48 Date d'inscription mardi 13 juin 2000 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2005 1
19 août 2005 à 14:32
Soit ton pilote est mal installé, dans ce cas désinstalle puis réinstalle ou alors il se peut que ton service spooler se plante. POur vérifier, clic droit sur poste de travail-->gérer-->appli et service-->cherche le service spoolsrv, regarde son état, il doit être démarré et en démarrage auto.
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joemontain Messages postés 1037 Date d'inscription mercredi 24 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 186
20 août 2005 à 12:05
salut,

merci pour ton aide, je vais la garder si j'ai de nouveau ce problème;

pour résoudre mon problème, j'ai désinstallé mon application puis je l'ai réinstallé.


merci encore
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merci
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