Disparition imprimante
Résolu
joemontain
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alain17220 -
alain17220 -
Salut,
j'ai un souci, mon imprimante a disparu lorsque je vais dans Panneau de configuration; je fais donc un Ajout d'imprimante et ca remarche mais je n'ai toujours pas mon imprimante d'afficher.
Lorsque j'imprime une page, je retrouve ma configuration mais c'est tout.
1/ Pourquoi mon imprimante a disparu ?
2/ Comment retrouver ma configuration d'avant sans réinstaller l'application ?
Merci
j'ai un souci, mon imprimante a disparu lorsque je vais dans Panneau de configuration; je fais donc un Ajout d'imprimante et ca remarche mais je n'ai toujours pas mon imprimante d'afficher.
Lorsque j'imprime une page, je retrouve ma configuration mais c'est tout.
1/ Pourquoi mon imprimante a disparu ?
2/ Comment retrouver ma configuration d'avant sans réinstaller l'application ?
Merci
Configuration: Windows xp fam SP2 HP Deskjet 959c
3 réponses
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Soit ton pilote est mal installé, dans ce cas désinstalle puis réinstalle ou alors il se peut que ton service spooler se plante. POur vérifier, clic droit sur poste de travail-->gérer-->appli et service-->cherche le service spoolsrv, regarde son état, il doit être démarré et en démarrage auto.
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salut,
merci pour ton aide, je vais la garder si j'ai de nouveau ce problème;
pour résoudre mon problème, j'ai désinstallé mon application puis je l'ai réinstallé.
merci encore -
