TR/Dropper.Gen[Resolu]
Résolu
The-royal-darkness
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The-royal-darkness Messages postés 51 Statut Membre -
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Bonjour.je voudrai savoir si il y a un moyen pour enlever le virus
TR/Dropper.Gen. Cordialement.
TR/Dropper.Gen. Cordialement.
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17 réponses
Bonsoir,
Je vais te guider pour cela.
Pour commencer :
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Double-clique sur ZHPDiag.exe afin de lancer ZHPDiag.
* Coche les options [Choix défini par le helper] et clique sur le bouton Lancer le diagnostic.
* Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat de droite.
* Clique sur le bouton Sauvegarder le fichier sous et valide ZHPDiag.Txt, si tu souhaites le conserver.
* Copie le résultat dans le Presse-Papier de Windows.
* Colle le résultat dans le forum avec ta prochaine réponse.
Je vais te guider pour cela.
Pour commencer :
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Double-clique sur ZHPDiag.exe afin de lancer ZHPDiag.
* Coche les options [Choix défini par le helper] et clique sur le bouton Lancer le diagnostic.
* Lorsque l'analyse sera terminée, un fichier au format texte s'affiche dans la zone résultat de droite.
* Clique sur le bouton Sauvegarder le fichier sous et valide ZHPDiag.Txt, si tu souhaites le conserver.
* Copie le résultat dans le Presse-Papier de Windows.
* Colle le résultat dans le forum avec ta prochaine réponse.
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Oui excuse moi pas assez explicite :)
regarde ici
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Pour démarrer en MSE
Relance le PC et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu'à l'apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec -> entrée -> nom utilisateur habituel.
/!\ Surtout ne pas démarrer dans ce mode via msconcfig, car avec certaines infections tu pourrais te retrouver avec un écran bleu et un reboot en boucle/!\
regarde ici
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Pour démarrer en MSE
Relance le PC et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu'à l'apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec -> entrée -> nom utilisateur habituel.
/!\ Surtout ne pas démarrer dans ce mode via msconcfig, car avec certaines infections tu pourrais te retrouver avec un écran bleu et un reboot en boucle/!\
je te dit juste d'utiliser ZHPDiag pour voir ce qui ce passe sur ton PC.
Tu me dit que en mode normal pas moyen de faire tourner un programme, donc le mode sans échec s'impose.
Tu me dit que en mode normal pas moyen de faire tourner un programme, donc le mode sans échec s'impose.
Je ne sais pas pourquoi ce message c'est collé au dessus il est supprimé.
Peut tu démarrer en MSE ou pas ?
Peut tu démarrer en MSE ou pas ?
non j ai mal écrire c mémé si j n ai po totalement fini avec le virus
mes milles excuse tu a été un grand aide.
je pense tu a fait tout ce que t peu.
Désole.Mais merci comme mémé.
Cordialement.je n ai qu'a formater mon pc
mes milles excuse tu a été un grand aide.
je pense tu a fait tout ce que t peu.
Désole.Mais merci comme mémé.
Cordialement.je n ai qu'a formater mon pc
