Probleme avec mes ram !

Bonjour voila mon probleme j'ai 2 barette de ram la premiere est detecter donc j'ai 512mo mais la 2 eme quand je la met ell fait 512 aussi l'ordi s'alllume normal et quand je regarde dans systeme c'est marquer 512mo et quand je telecharge cpu-z et jregarde les ram sur le port 1 il detecte la 1ere ram et sur le port 2 il detecte la 2 eme ram mais l'ordi lui ne detecte pas meme quand jouvre ccleaner c'est marquer 512mo Pourkoi ?

merci d'avance je cherche a regler se probleme depui longtemp c'est pourquoi je fais appele a vous mintenan merci