probleme à cause de virus protector Fermé

Question

Virus protector s'est installe sur mon ordi, depuis à chaque démarrage, il se lance automatiquement (quick scan) la fenetre est bleu sur un fond noir elle prend tout l'ecran impossible de faire quoique ce soit. Mon ordi est bloqué.
Help!! Quelqu'un a-t-il une solution pour au moins que j'arrive a demarre sur le bureau.
Kreby

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

jacques.gache · Answer

bonjour, ton pc est 'il connecté en filaire , si oui essais de faire se qui suis , merci 

1) redémarres le pc en mode sans echec avec prise en charge du réseau 

.Redémarres le pc et dés le démarrage 
.Appuis sur la touche F8 ou F5 celon les marques de pc sans discontinuer "1 appuis seconde" dès qu'un écran de texte apparaît puis disparaît 
.Utilises les touches de direction pour sélectionner mode sans échec 
.puis appuis sur ENTRÉE 
.Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre 
une fois démarré ne t'inquiette pas si les couleurs et les icônes ne sont pas comme d'abitude 

tuto:http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html 


2) téléchargez le fichier suivant sur votre bureau apartir d'un de ces liens 

http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 


Double-cliquez dessus pour le lancer. Il va arrêter automatiquement tous les processus associés à Security Tool et à d'autres rogues. soyez patient car le logiciel peut prendre du temps ! une fois terminé le logiciel se ferme et vous pouvez passer à la deuxième ou troisième méthode de désinfection. 
Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste. 


N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkill sans quoi l'infection pourrait se réactiver 



3) fais un examen complet de ton pc avec malwarebytes 

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe 


. enregistres le sur le bureau 
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet 
. Cliques sur Rechercher 
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. redemarre le pc si il le fait pas lui même 
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Probleme à cause de virus protector

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