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Prob imprimante hp photosmart

Fermé
petrolette-8 - 16 avril 2010 à 15:47
petrolette-8 Messages postés 227 Date d'inscription jeudi 31 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 - 16 avril 2010 à 20:08
Bonjour

Je me permets devous contacter car j'ai une imprimante HP Photosmart C5280 tout en un qui est impossible de faire fonctionnner.
Lors de la mise en route un message d'erreur s'affiche tout le temps : Le tiroir du lecteur de CD/DVD est ouvert. Le périphérique ne peut pas imprimer car le tiroir du lecteur de CD/DVD est ouvert. Fermez le tiroir pour continuer l'impression. ».
J'ai fermé le tiroir rien n'y fait


En plus pour la mise en route de l'imprimante on me met ensuite charger cd/dvd imp, ou faire ok pour continuer et rien ne marche !!!!


aidez moi svp

MERCI



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1 réponse

Réponse 1 / 1
petrolette-8 Messages postés 227 Date d'inscription jeudi 31 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
16 avril 2010 à 20:08
pouvez vous m'aider svp :( ou me conseiller

merci
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