Inspection anti virus Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


Je pense avoir un virus suite à une alerte de mon logiciel AVG, aussi je suis la méthode de désinfection présente sur cette page:

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

Voici le résultat de l'outil de diagnostic, voir fichier txt sur ce lien (pour le scan du logiciel ZHPDiag):

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijAbeeS2h.txt

En remerciant d'avance pour votre aide et votre expertise.

Cordialement,
Fabien

fygau · Answer

Je rappelle le lien pour voir le rapport de l'outil de diagnostic, http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijAbeeS2h.txt  , Help.

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

Je fais juste un "up" pour faire avancer :))

gen-hackman · Answer

salut desinstalle "eToro"

ensuite :

&#9654 Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

&#9654 Double clique sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 Double-clique sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option clean " et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

fygau · Answer

Merci beaucoup gen-hackman.
J'ai suivi tes recommandations et voici le rapport de Ad-R.exe après avoir cliqué sur l'option "clean":


======= LOGFILE OF AD-REMOVER 2.0.0.0,B | ONLY XP/VISTA/7 =======
.
Updated by C_XX on 31/03/10 à 21:30
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Started: 17:22:52 le 16/04/2010 | Normal boot | Option: CLEAN
Executed from: C:\Ad-Remover\ADR.exe
OS: Microsoft® Windows XP(TM)  Service Pack 3 - X86
Computer name: D6VW2TF1 | Current user: User (Administrator)
.
============== FIXED ELEMENTS ==============
.
.
C:\Documents and Settings\User	emp1.6

(!) -- Deleted temporary files.
.
HKCU\Software\Grand Virtual
HKCU\Software\pacificpoker
HKCU\Software\pokerinstaller
.
(Orphan) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID missing)
.
============== ADDITIONNAL SCAN ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.6.3 (fr) *
.
C:\Documents and Settings\User\..\vlky0egd.default\prefs.js - browser.search.defaultenginename: Google
C:\Documents and Settings\User\..\vlky0egd.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://www.google.fr/
C:\Documents and Settings\User\..\vlky0egd.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.2.3
C:\Documents and Settings\User\..\vlky0egd.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.google.com/search?sourceid=navclient&hl=fr&q=
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18702 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
============== SUSPECT(S) ==============
.
C:\Documents and Settings\User\My Documents\Mes logiciels\pmp3\patch_pmp32.zip
.
========================================
.
C:\DOCUME~1\User\LOCALS~1\Temp: 4 Files, 69 Folders
C:\WINDOWS	emp: 3 Files, 339 Folders
Temporary Internet Files: 2 Files, 10 Folders
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 1 Files
C:\Ad-Remover\Backup: 14 Files
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 2761 Byte(s)
.
End at: 17:30:52, 16/04/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============

gen-hackman · Answer

ok 

Télécharge OTL de OLDTimer

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

&#9654 Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

fygau · Answer

Merci encore,

Pour faire l'analyse, j'ai cliqué sur "Run Scan" (le logiciel est en Anglais pour moi).

Voici donc le lien du fichier Extra.txt: 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijNfhkSMm.txt

Et voici le lien du fichier OTL.txt:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijolNKMV0.txt

gen-hackman · Answer

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau 

double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

un icone blanc et noir va s'afficher sur le bureau , il te servira à relancer le programme par la suite.
un autre rouge et noir te servira a desinstaller le prog a la fin de la desinfection.

&#9654 laisse travailler l'outil

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.

un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , , il s'auto supprimera a la fin du scan

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

fygau · Answer

Bonjour Gen-hackman,

J'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai eu des difficultes a trouver comment stoper l'antivirus car avec un clic droit sur l'icone en bas a gauche de mon antivirus, l'option "quitter" n'apparaissait pas. Du coup, j'ai du faire CTRL + ALT + SUPPR pour supprimer la tache en question. 

Donc voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijN0hz5SE.txt


Merci encore pour ton aide.

gen-hackman · Answer

&#9654 Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

fygau · Answer

Voici le rapport,

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijStYw34e.txt

Visiblement, quelques fichiers ont été effacé.

gen-hackman · Answer

bien refais un  scan OTL comme precedement demandé stp

fygau · Answer

Voici le rapport du nouveau scan OTL:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijLf4dhf4.txt

gen-hackman · Answer

le extra.txt c'est possible ?

fygau · Answer

J'ai un fichier Extras.txt sur mon bureau, je te le joins en esperant que c'est bien de ce fichier dont il sagit, voici le lien:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijHa9orIW.txt

gen-hackman · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17390448-inspection-anti-virus#12

je t'ai redemandé un scan OTL , tu m'as refait un scan List_Kill'em ^^

fygau · Answer

Autant pour moi. Ce doit être la fatigue.

Voici donc le bon fichier cette fois: 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijztm7VYb.txt

gen-hackman · Answer

manque plus que le OTL.txt ^^

fygau · Answer

Voici le fichier OTL.txt: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cij2cGF6YI.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge DAFT !

  &#9654  Sauvegarde-le sur ton Bureau.
  &#9654  Dézippe le dossier le contenant (clic droit , extraire ici)
  &#9654  Double-clique sur l'icône de DAFT se trouvant dans son dossier dézippé, présent sur ton bureau.
  &#9654  Clique sur le bouton Scan.
  &#9654  Sélectionne tout ce qui apparaît.
  &#9654  Clique sur le bouton Fix.
  &#9654  Ensuite relance DAFT. Si tout est OK, un message du type "All associations are OK" devrait apparaître.
  &#9654  Ferme DAFT.

ensuite :

&#9654 double clique  sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
Bonjour Service

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-2517782520-2646926137-2080175250-1006\..\URLSearchHook: *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - Reg Error: Key error. File not found
IE - HKU\S-1-5-21-2517782520-2646926137-2080175250-1006\..\URLSearchHook: *{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - Reg Error: Key error. File not found
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [MagniBar] C:\fsf\magnibar\magnibar.exe File not found
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0015-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.5.0/jinstall-1_5_0_06-windows-i586.cab (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0004-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_04-windows-i586.cab (Reg Error: Key error.)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
O28 - HKLM ShellExecuteHooks: {EDB0E980-90BD-11D4-8599-0008C7D3B6F8} - C:\Program Files\Eudora\EuShlExt.dll File not found
O33 - MountPoints2\{6f86546f-04db-11dd-8dab-00164481aa9b}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\multiset_player.exe -- File not found
O33 - MountPoints2\{a9451c06-3414-11de-9070-001c23ae6c2a}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{a9451c06-3414-11de-9070-001c23ae6c2a}\Shell\AutoRun - "" = Auto&Play
O33 - MountPoints2\{a9451c06-3414-11de-9070-001c23ae6c2a}\Shell\AutoRun\command - "" = E:\LaunchU3.exe -- File not found
@Alternate Data Stream - 98 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"NeroFilterCheck"=-
"QuickTime Task"=-
"TkBellExe"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
"C:\WINDOWS\system32\muzapp.exe"=-
"C:\Program Files\AVG\AVG8\avgupd.exe"=-
"C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe"=-
"C:\Program Files\Conference\Conference.dll"=-
"C:\Program Files\AVG\AVG8\avgscanx.exe"=-
"C:\Program Files\AVG\AVG8\avgrsx.exe"=-

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

fygau · Answer

J'ai pu tout faire jusqu'a copier la liste dans la zone sous Customs Scans/Fixes.

Par contre je ne trouve pas le bouton "Correction" pour lancer la suppression. 

Je n'ai que ces 5 boutons "Run scan, run fix, quick scan, none, et Clean Up" sur lequel faut il que j'appuie pour lancer la "correction".

Merci.

gen-hackman · Answer

ah bon ? moi je l ai en francais lol ^^

c'est RUNFIX ^^

et pour daft ?

fygau · Answer

Daft est en Anglais pour moi et ca c'est passé comme tu l'as décrit.
Par contre depuis le dernier redémarrage de mon PC, j'ai un gros problème. Je ne peux plus me connecter à Internet. J'espère que tu vas pouvoir m'aider.

J'ai du brancher un autre PC sur Internet pour pouvoir te répondre.

Firefox est en mode hors connection (il me signale de décocher le mode non connecté, ce que j'ai fait pourtant je ne peux toujours pas me connecter), idem pour thunderbird, idem pour Internet explorer et idem pour Opera.

J'ai redémarrer encore une fois mon pc pour voir si cela allait évoluer mais je suis toujours dans l'incapacité de me connecter sur le net avec mon pc, donc j'ai besoin que tu me dises comment je peux me reconnecter. 

Merci.

fygau · Answer

Daft est en Anglais pourt moi et tout a fonctionné comme tu l'as décrit pour Daft. 
Par contre, j'ai un gros problème après avoir lancé OTL.exe, mon PC a redemarré et depuis je ne peux plus 
me connecter à Internet.

J'ai du brancher un autre PC pour pouvoir te répondre.

Opéra, Internet Explorer, Thunderbird, Firefox sont tous en mode hors ligne et en décochant l'option mode non connecté, je 
reste dans l'incapacité de me connecter à internet. J'ai même redemarré mon PC pour voir mais rien n'y fait.
Donc j'espère que tu sais ce que tu m'as fait faire et que tu vas pouvoir me conseiller pour que je puisse 
me reconnecter.

Merci de ton aide.

gen-hackman · Answer

tu as des messages d'erreur ?

tu peux me transmettre le rapport de OTL ?

fygau · Answer

Je n'ai pas eu de message d'erreur hormis que tout mes navigateurs web sont en mode hors ligne et que je ne peux pas les mettre en ligne, comme si ma connection internet étaient coupée sur ce PC.

Avec ma clé USB, j'ai copié le fichier qui m'ait apparu à la fin de ta procédure avec le fichier OTL.

Voici le fichier OTL: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijdvnXR9k.txt

et voici le fichier qui m'ait apparu à la fin de la procédure au redémarrage de mon PC:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/ciji5FJj9Z.txt

A noter que ce fichier s'appelait 04172010_170723.log et comme les fichiers log ne peuvent pas être déposé sur cijoint.fr je l'ai renomme en fichierlog.txt.
HELP! j'ai besoin de pouvoir me connecter à nouveau.

gen-hackman · Answer

c'est un pc perso ou un pc qui vient d'une entreprise ?

fygau · Answer

Un PC portable perso et je bosse dessus. Alors as tu une idée? Ce n'est visiblement pas grave pour mon PC mais je dois savoir comment rétablir cette connexion. Merci.

gen-hackman · Answer

je ne comprends pas rien dans la manip d'OTL devait te faire perdre la communication avec le net....

je cherche....

fygau · Answer

Je cherche aussi de mon coté. Je te tiens au courant si je trouve quelque chose.

gen-hackman · Answer

ok sinon une question tu n'as rien fait d'exceptionnel avec le pc entre temps (intallation de programmes .....ou des trucs come ca ? tests de prog telechargés en P2P (eMule...shareazaa ou.....))

fygau · Answer

j'avais juste mon navigateur internet ouvert, l'explorateur et un fichier pdf, je lisais pendant que l'opération était lancé. Je n'ai rien téléchargé pendant ce temps. 

J'ai regardé cette page pour résoudre mon problème: 

https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus

ca va peut être m'aider.

gen-hackman · Answer

oui l etape 5 peut le faire....

je vais m'abesnter je reviendrai plus tard , invitation a un barbec' ^^

fygau · Answer

J'ai essayé un petit programme sur cette même page:
https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus

j'ai eu un message du style "connection réparé" puis mon pc a rebooté, mais j'ai toujours le même problème, voici ce que j'obtiens en tapant la commande: 

cmd /k ipconfig /all


WINDOWS IP CONFIGURATION

HOST NAME : D6VW2TF1
PRIMARY DNS SUFFIX :
NODE TYPE: UNKNOWN
IP ROUTING ENABLED: YES
WINS PROXY ENABLED: YES

ETHERNET ADAPTER WIRELESS NETWORK CONNECTION:

MEDIA STATE: MEDIA DISCONNECTED
DESCRIPTION: DELL WIRELESS 1395 WLAN MINI-CARD
PHYSICAL ADDRESS: 00-16-44-81-AA-9B
a mon avis le probleme vient de MEDIA DISCONNECTED, qu"en penses tu?

fygau · Answer

OK je vais poster un autre message dans le forum a voir si quelqu'un peut m'aider.

gen-hackman · Answer

sinon dernier truc.....c'est ta connection wi-fi qui delire ?

et en cable ethernet tu dois etre bon je pense

fygau · Answer

Je ne me sers jamais de ma connexion wifi mais toujours d'une connexion cablée. Merci tout de même.

gen-hackman · Answer

tu as verifié dans ton gestionnaire de peripheriques voir si ton pilote reseau avait pas pris une baffe ?

fygau · Answer

Je viens de vérifier et effectivement il a pris une baffe, le périphérique a un point d'exclamation, je l'ai donc désinstallé et réinstallé et maintenant ma connexion internet fonctionne.

Bravo Champion!

Par contre il faut revoir ta procédure de nettoyage de virus car si je n'avais pas eu un autre PC, je n'aurais pas pu communiquer.

gen-hackman · Answer

des fois l infection s'accapare un pilote donc si on supprime cette infection....tu comprend la suite :

bien on continue :


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

fygau · Answer

Je n'ai pas eu besoin de redémarrer mon PC puisque le logiciel n'a détecté aucun virus (même si le logiciel a détecté 35 fichiers en quarantaine).


Voici le rapport qui m'est apparu à la fin
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijcX6G1Nu.txt
et voici les 4 autres rapports:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijWd7H39e.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijUCmiN0E.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijCL0Gjik.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijV2EDkOK.txt

Apparemment il n'y a plus de virus qui traine. 

C'était fastidieux mais nous y sommes arrives. Je commence a comprendre pourquoi Linux commence a être plus apprécié (pas de virus).
Reste il autre chose a faire?

gen-hackman · Answer

bien sûr !!!!! tu croyais pas t'en tirer comme ca non ? lol ^^ maintenant qu'on a fait la guerre on fait le menage .... Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------------------------- ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau. * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et laisse le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). ___________________________________________________ ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

fygau · Answer

Oula ca fait beaucoup de nouvelles choses d'un coup.

Voici le rapport de ToolsCleaner2:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijQTBYAdx.txt

Concernant ATF Cleaner par Atribune, j'ai procédé au nettoyage comme tu me l'as dit.

Concernant CCleaner, je n'ai pas trouve comment veiller a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) mis a part ceci, j'ai procédé a la réparation des erreurs.

Ensuite j'ai nettoye et defragmente mon disque dur tel que tu me l'as indique. En tout, j'ai gagne environ 10Go d'espace memoire.

J'utilisais bien la derniere version de Java, et j'ai efface les vieilles versions. Voici le rapport de Javara.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijzVhybni.txt

J'ai mis a jour Adobe Reader mais je l'ai mis en ouvrant un fichier pdf et en cliquant sur mettre a jour dans l'onglet aide, il m'a remis a jour la version
recente. Ai je bien fait? Je ne sais pas comment je dois effacer une version antérieure.

Concernant le pare feu que tu me conseilles, j'utilise déjà le pare feu AVG. Cela ne suffit il pas? Me conseilles tu de le désinstaller  pour installer un des pare feu que tu m'as conseille. 

Je crois que l'antivirus AVG est par défaut avec son pare feu. Donc me faudra t-il virer AVG anti virus pour installer un des pare feu que tu m'as conseille? Et si oui pourquoi devrais je désinstallé AVG antivirus au profit d'un autre anti virus?

J'ai vide les fichiers en quarantaine dans MalwareByte's Anti-Malware et aussi ceux de mon antivirus AVG, je croyais qu'il ne fallait jamais efface des fichiers en quarantaine. Parce que ces fichiers peuvent être important pour l'ordinateur. Bref je l'ai fait. 

Et puis j'ai installe WOT, et j'ai désactivé et réactivé la restauration de système.

Voila. Merci encore.

gen-hackman · Answer

impec tout est au top ^^

fygau · Answer

Ok merci pour tout.

fygau · Answer

Autre petite question:
Est il normale que mon PC soit ralenti suite à toute ces manips? 

Le simple fait d'écrire du texte sur Notepad n'est plus fluide comme avant. Je veux dire que parfois il y a bien 1 ou 2 secondes entre le moment ou je rentre un mot et le moment ou il s'affiche.

Ouvrir Open Office prend au moins 5 fois plus de temps qu'avant.

Merci

gen-hackman · Answer

pour ceci :

Concernant CCleaner, je n'ai pas trouve comment veiller a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) mis a part ceci, j'ai procédé a la réparation des erreurs.


regarde dans les options de ccleaner , parametres , et avancé , il y a tout

fygau · Answer

Tu es sur de toi?

Tiens je te recopie texto les options que j'ai de disponible dans ccleaner, parametres , et avancé :

1- Effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24 heures
2- Cacher les messages d'avertissement
3- Fermer le programme apres le nettoyage
4- Demander s'il faut creer une sauvegarde des changements faits au registre
5- Reduire dans la zone de notification
6- Sauvegarder tous les parametres dans un fichier INI

Alors on ne doit pas avoir le même ccleaner. ^^

gen-hackman · Answer

regarde :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijhGdf74s.jpg

fygau · Answer

OK autant pour moi. 
Tu es vraiment doué en informatique, tu dois être un passionné. Je me demande ou tu as appris tout ca.

Au fait mon PC fonctionne comme avant au niveau rapidité, il suffisait juste que je le redémarre une deuxième fois. 
Donc tout baigne. 
Merci pour tout. ^^

gen-hackman · Answer

ok non c'est une passion , j'ai commencé il y a deux ans...
auparavant cela , je n'osais meme pas toucher une souris de peur de faire une connn***** lol ^^

Inspection anti virus

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