Inspection anti virus

Résolu
fygau -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


Je pense avoir un virus suite à une alerte de mon logiciel AVG, aussi je suis la méthode de désinfection présente sur cette page:

https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc

Voici le résultat de l'outil de diagnostic, voir fichier txt sur ce lien (pour le scan du logiciel ZHPDiag):

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijAbeeS2h.txt

En remerciant d'avance pour votre aide et votre expertise.

Cordialement,
Fabien
A voir également:

50 réponses

Utilisateur anonyme
 
bien sûr !!!!! tu croyais pas t'en tirer comme ca non ? lol ^^

maintenant qu'on a fait la guerre on fait le menage ....

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
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Tu peux supprimer ToolCleaner

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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

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Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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si tu as installé Antivir :

Configuration
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
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fygau
 
Oula ca fait beaucoup de nouvelles choses d'un coup.

Voici le rapport de ToolsCleaner2:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijQTBYAdx.txt

Concernant ATF Cleaner par Atribune, j'ai procédé au nettoyage comme tu me l'as dit.

Concernant CCleaner, je n'ai pas trouve comment veiller a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) mis a part ceci, j'ai procédé a la réparation des erreurs.

Ensuite j'ai nettoye et defragmente mon disque dur tel que tu me l'as indique. En tout, j'ai gagne environ 10Go d'espace memoire.

J'utilisais bien la derniere version de Java, et j'ai efface les vieilles versions. Voici le rapport de Javara.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijzVhybni.txt

J'ai mis a jour Adobe Reader mais je l'ai mis en ouvrant un fichier pdf et en cliquant sur mettre a jour dans l'onglet aide, il m'a remis a jour la version
recente. Ai je bien fait? Je ne sais pas comment je dois effacer une version antérieure.

Concernant le pare feu que tu me conseilles, j'utilise déjà le pare feu AVG. Cela ne suffit il pas? Me conseilles tu de le désinstaller pour installer un des pare feu que tu m'as conseille.

Je crois que l'antivirus AVG est par défaut avec son pare feu. Donc me faudra t-il virer AVG anti virus pour installer un des pare feu que tu m'as conseille? Et si oui pourquoi devrais je désinstallé AVG antivirus au profit d'un autre anti virus?

J'ai vide les fichiers en quarantaine dans MalwareByte's Anti-Malware et aussi ceux de mon antivirus AVG, je croyais qu'il ne fallait jamais efface des fichiers en quarantaine. Parce que ces fichiers peuvent être important pour l'ordinateur. Bref je l'ai fait.

Et puis j'ai installe WOT, et j'ai désactivé et réactivé la restauration de système.

Voila. Merci encore.
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Utilisateur anonyme
 
impec tout est au top ^^
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fygau
 
Ok merci pour tout.
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Philippe
 
Bonjour,

Belle manoeuvre Gen, comme dit moment de grace, Lorsque Gen Passe les véroles ..... :)

;-) ^^Marie^^

Bonne continuation

A+Lusche Philippe
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Posez votre question
fygau
 
Autre petite question:
Est il normale que mon PC soit ralenti suite à toute ces manips?

Le simple fait d'écrire du texte sur Notepad n'est plus fluide comme avant. Je veux dire que parfois il y a bien 1 ou 2 secondes entre le moment ou je rentre un mot et le moment ou il s'affiche.

Ouvrir Open Office prend au moins 5 fois plus de temps qu'avant.

Merci
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Utilisateur anonyme
 
pour ceci :

Concernant CCleaner, je n'ai pas trouve comment veiller a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) mis a part ceci, j'ai procédé a la réparation des erreurs.


regarde dans les options de ccleaner , parametres , et avancé , il y a tout
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fygau
 
Tu es sur de toi?

Tiens je te recopie texto les options que j'ai de disponible dans ccleaner, parametres , et avancé :

1- Effacer uniquement les fichiers temporaires de windows datant de plus de 24 heures
2- Cacher les messages d'avertissement
3- Fermer le programme apres le nettoyage
4- Demander s'il faut creer une sauvegarde des changements faits au registre
5- Reduire dans la zone de notification
6- Sauvegarder tous les parametres dans un fichier INI

Alors on ne doit pas avoir le même ccleaner. ^^
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Utilisateur anonyme
 
regarde :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijhGdf74s.jpg
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fygau
 
OK autant pour moi.
Tu es vraiment doué en informatique, tu dois être un passionné. Je me demande ou tu as appris tout ca.

Au fait mon PC fonctionne comme avant au niveau rapidité, il suffisait juste que je le redémarre une deuxième fois.
Donc tout baigne.
Merci pour tout. ^^
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Utilisateur anonyme
 
ok non c'est une passion , j'ai commencé il y a deux ans...
auparavant cela , je n'osais meme pas toucher une souris de peur de faire une connn***** lol ^^
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