Probleme puk

bonjour

j ai un nokia 2610 qui avait un forfait virgin
je change d operateur
quand je mets ma carte sim j ai le message code secret
j ai recupere chez virgin mon code puk
quand je tape les chiffres j ai toujours code restriction

quelle est l astuce doit on taper autre chose avant ou apres les chiffres donnes par virgin

merci

3 réponses

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    1. Contributeur
      bonjour
      tu as bien suivi les recommandations ici : http://www.deblocage-enligne.com/deblocage-virgin-mobile.html
      1. Bonjour,

        Pour un mobile Nokia l'invitation « entrer code de restriction » signifie qu'il est simlocké sur l'opérateur d'origine. Afin de débloquer votre mobile, je vous invite à contacter directement votre Service Technique Virgin Mobile, avec votre mobile à disposition. Votre Service Technique est joignable au 846 depuis une ligne Virgin Mobile ou au 0811011846 depuis un fixe (numéro non surtaxé), du lundi au samedi de 9h à 20h30.

        Excellente journée,

        Mélina Community Manager Virgin Mobile.