Probleme elfes de sang / draenei

Bonjour je vous expose mon probleme :
J'ai telechargé World of warcraft , puis The burning crusade et wrath of the lich king.
Mais je ne peux pas faire d'elfes de sang ni de draenei et ni de DK , deplus je suis bloquer lv 63 ma barre d'experiences a disparu et je ne gagne plus d'experiences , je ne peux pas aller en outre terre ni en norfende .

Ps: j'ai déjà desinstaler et reinstaler le jeu plusieurs fois mais cela persiste.


Meric de m'aider.