Comment détruire pages de pub ?

bob -  
glops Messages postés 1901 Statut Membre -
Bonjour,

Ma soeur installait (légalement) des jeux sur son micro, et depuis dès qu'elle allume son micro des pages publicitaires s'ouvrent sans arrêt.
Je penses qu'il doit y avoir un espiogiciel à dinsinstaller, mais je ne le trouve pas.
Comment faire ?
Merci pour elle
A voir également:

1 réponse

glops Messages postés 1901 Statut Membre 150
 
bonsoir

Nous allons commencer par faire une analyse complète de cet ordinateur pour voir ce qu'il se passe

=> Télécharge ce logiciel: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
0